to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Ümraniye Belediyesi’nin yanındaki bankamatikten bugün yaptığım işlem sırasında ATM paramı yuttu. Üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu an için belirsizlik devam ediyor ve ne kadar sürede sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
ATM’nin yuttuğu tutarın acilen tespit edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
29 Ocak Çarşamba sabahı saat 09.40 civarında VakıfBank Ümraniye Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki ATM’den yaklaşık 60.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ve sadece 200 TL’yi geri verdi. Toplamda 59.800 TL’m ATM’de kaldı ve bu parayla aynı gün yapmam gereken ödemelerim olduğu için ciddi a...
15.12.2025 tarihinde saat 14.43 civarında Uşak merkez otogar yanındaki VakıfBank ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 4.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi. Ancak hesabımdan para düşümü yapıldı. Olaydan hemen sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve...
03.12.2025 tarihinde saat 17:18’de İstanbul Üsküdar İSKİ içerisindeki VakıfBank şubesinin ATM’sinden kartsız işlemle 5.800 TL para yatırmak istedim. ATM, defalarca banknotları geri verip “para ilave” uyarısıyla dakikalarca oyaladı. En sonunda ise parama el koydu ve işlemimi tamamlamadan parayı yuttu...
Ümraniye Akyaka park AVM'de VakıfBank ATM'sinde Halkbank kartıma para yatırırken ATM paramı yuttu ve bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, onlar işlem yapılan kartın halk banka ait olduğunu söyleyerek Halkbank müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Halkbank müşteri hizmetlerini aray...
Yorumlar