VakıfBank'tan Yetkisiz POS Ücret Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank’taki kendi şahsi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan pos yazılım... bakım ücreti adı altında para çekimleri yapılmaktadır. 29 Haziran tarihind
VakıfBank’taki kendi şahsi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan pos yazılım... bakım ücreti adı altında para çekimleri yapılmaktadır. 29 Haziran tarihind
Uzun süredir, yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank pos cihazı kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde hesabımdan aynı gün içinde art... arda, “pos fiziki bakım ücreti” adı altında birden fazla kez 950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerden en az bir tanesinin haksız olduğunu düşünüyorum. İş
VakıfBank Esenler şubesinde bulunan ticari hesabım üzerinden 4 yıldan uzun süredir VakıfBank Sanal pos hizmetini kullanı...yordum. Daha sonra sistem güncellemesi ve Sanal pos API’sinin değişmesi nedeniyle bu hizmeti fiilen kullanmamaya başladım ve açıkçası sanal posu bıraktım. 30.06.2026 tarihinde yak
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinde kayıtlı olan iş yerime ait POS cihazımı, herhangi bir borç ya da ödemem kalmadığı halde... kapattırdım. Buna rağmen üzerinden aylar geçtikten sonra, 28.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 4.000 TL olacak şekilde, 850 TL ve 350 TL tuta
VakıfBank ile Sakarya’da gezici personel aracılığıyla 20 Mayıs tarihinde işletmem için pos anlaşması yaptım. Anlaşma sır...asında, aylık 75.000 TL’yi aşmamak kaydıyla %1 komisyon oranı ile çalışılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, pos’tan yatan 1.200 TL üzerinden 34,68 TL ko
VakıfBank Güzelyalı şube müşterisiyim ve esnaf olarak Hugin yazarkasa pos kullanıyorum. Şubedeki B**** isimli personeli ...arayıp eski pos cihazımı değiştirdiğimi, yeni pos ile devam edeceğimi, eski pos’un kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen eski pos kapatılmadığı için benden çift
VakıfBank ticari pos hesabımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay “pos yazılım/donanım ücreti” adı alt...ında kesinti yapıldığını biliyor ve buna zaten razı olmadan devam ediyordum; ancak 4 Haziran’da 850 TL ve 5 Haziran’da yine 850 TL olmak üzere aynı ay içinde iki kez “pos yazılım/d
01.06.2025 tarihinde VakıfBank’tan pos cihazı aldım. Bana cihazın aidatsız olduğu, bu nedenle komisyon oranının yüksek o...lacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıl boyunca yüksek komisyon kesintilerine rağmen cihazı kullanmaya devam ettim. Ancak 02.06.
VakıfBank ticari pos hizmetleri kapsamında açtırdığım ticari hesabımdan yaklaşık 8–9 aydır, her ay düzenli olarak “pos y...azılım ve donanım ücreti” adı altında 850 TL tahsil edilmektedir. Toplamda 7–8 bin tl civarında bir kesinti yapılmıştır. Kullandığım pos cihazı Beko marka olup cihazı kendim satın
VakıfBank’ın Aydın Nazilli’deki şubesinden aldığım pos cihazı için, sözleşmede böyle bir madde olmamasına rağmen her ay ...850 TL bakım/donanım ücreti kesildiğini fark ettim. Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak bu tutar hesabımdan tahsil ediliyor ve buna dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Du
Şu an VakıfBank pos cihazımı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen şahsıma ait, başka bankadaki hesabımdan VakıfBank h...esabıma havale/EFT yoluyla gönderdiğim paradan, bilgim ve onayım olmadan “pos yazılım ve donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem, pos cihazı üzer
VakıfBank üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazımı yaklaşık 2 ay önce bankaya iade ettim ve normal olarak kullanmıyorum ...Fakat hesabımdan bugün 850 TL bakım ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Pos’u 2 ay önce iade ettiğim halde böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu 850 TL’nin,
VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde kullandığım yazar kasa POS cihazımdan Şubat 2026 tarihinden itibaren her ay 8...50 TL “pos cihazı bakım ücreti” kesilmeye başlandı. Oysa bu tarihten önce aynı hizmet için aylık 540 TL civarında bir ücret alınıyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kad
VakıfBank’ta 000000049529605 üye iş yeri numaralı pos cihazını kullanmaktayım. 06.05.2026 tarihinde aynı gün içinde hesa...bımdan iki defa üst üste pos bakım ücreti çekimi yapıldı ve toplamda 1.700 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Aynı gün için iki kez bakım ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Çekilen
VakıfBank Ordu Fatsa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında ayd...a 2 kez olacak şekilde düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler, son 6 aylık süreçte fark edebildiğim kadarıyla toplam 10 kez gerçekleşmiştir. Kesinti yapılan po
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Eskişehir Tepebaşı Köprübaşı Şubesi üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum.... Günlük olarak zaten pos komisyonu kesintisi yapılmasına rağmen, bunun dışında 2020 yılından bu yana “pos yazılım ücreti” adı altında ayrıca ücret alındığını fark ettim. Son olara
VakıfBank pos cihazı kullandığım hesabımdan yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak 850 TL ücret kesildiğini fark ettim.... Bu kesintilerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı olarak hiçbir onayım da alınmadı. Hesabım Gaziantep İbrahimli Şubesi’ne bağlıdır. Bu
VakıfBank’ta adıma kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 2025 yılı Ağustos ayından itibaren her ay düzenli olarak yaklaşık ...850 TL “pos donanım ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış olup, onayım dışınd
VakıfBank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım yazarkasa pos cihazım için hesabımdan 1.100 TL “kayıp pos” ve 840 TL “ba...kım ücreti” adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ankara Sincan’dak
VakıfBank’ta hesabım bulunmakta ve hesabıma bağlı olarak VakıfBank üzerinden fiziki pos kullanıyorum. Ancak pos cihazı b...ana ait, cihazı bankadan temin etmedim. 02.05.2026 tarihinde hesabımdan “pos donanım bakım/yazılım ücreti” adı altında yaklaşık 850 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Böy
VakıfBank pos cihazı kullanan bir işletmeydim ve işletmemi yaklaşık 4 ay önce kapattım. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde... hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.700 TL “pos yazılım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını bugün ekstreme bakarken fark ettim. İşletmem kapalı olmasına rağmen böyle bir ya
VakıfBank bünyesinde kullandığım inPOS m530 model yazar kasa pos cihazını Mart 2025 tarihinde 7.000 TL bedel ödeyerek sa...tın aldım. Cihazın mülkiyeti tamamen işletmeme ait olmasına rağmen banka tarafından her ay “pos bakım ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Daha önce aylık 540 TL olarak ke
VakıfBank Barajyolu Şubesi işletme pos hesabımdan 06.04.2026 tarihinde “yazılım ücreti” adı altında 1.700 TL kesinti yap...ıldı. Oysa bir önceki ay aynı kalemde 540 TL kesinti olmuştu, bu ayki tutarın bu kadar yüksek olmasına hiçbir şekilde anlam veremedim. Durumu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için
VakıfBank üyesi olarak kendi satın almış olduğum ve tamamen bana ait olan inPOS m530 yazarkasa POS cihazımı kullanıyorum.... Zaten yapılan tahsilatlar üzerinden işlem ücreti ödediğim halde, Aralık ayından bu yana hesabımdan her ay ayrıca “POS yazılım donanım bakım ücreti fiziki POS” açıklamasıyla haber
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100