full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 650

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

Tamir bölümünden tutunda, ofis içinde çalışan, evrak teslim ettiğimiz insanlara kadar saldım çayıra mevlam kayıra  bir servis anlayışı👏👏👏. Araba hazır olduğunda yıkatıyorlar bir de ama nasıl yıkama öyle alışmışlık var ki gerçekten o Moda girmiş çalışanlar. Sanırım buna doymak veya tatilleri gelmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 2019 model garantisi devam eden Toyota Corolla Hybrid marka aracım geçtiğimiz Cumartesi günü arızalandı. Servisle iletişime geçip götürdüm yapılan kontrollerde aracın içine giren karıncaların bataryasının kablolarında tahribat yapmış sorunu çözüp teslim ettiler oluşan sorun "harici" adı al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

CHR hibrit araç aldım 2018 model Diamond. Kocaman bir tablet ekran var. Dünyaları sığdırırsınız içine. Ama navigasyon yok. 5000 TL para karşılığı takılıyormuş. Ayıp. Bir bildikleri vardır dedim aradım. Yokmuş. Pazarlama böyleymiş. Bir de pandemi sürecinde benden önceki sahibi ikinci bakımı 5 bin k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır bir Toyota Corolla almaya karar verdim. İnternet sitesinde almak istediğim aracın fiyatı 162100 TL yazmasına rağmen Toyota bayiine gittiğimde fiyat garantisi veremiyor ve bu fiyattan alıp bekleyebilirim dediğim halde fiyat güncellemesi olacağı söyleniyor. Benim anlamadığım madem aracı o fiyatt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aracıma yanlış yakıt ikmali yapıldı aracım servise çekildi aracıma hiçbir şey yaptırmadan tekrar almak istedim. Dışarıda yaptıracağım için adamlar benden 865,50 TL para talep ettiler. Hiçbir işlem yapılmadığı halde bu parayı aldılar. Toplam çıkartılan masraf 28.850,23 TL yapılacak işler içinde de be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın bakımı için gittiğim Toyota Çorlu yetkili servisinde, kullandığım aracımın son modelindeki değişikliklerini eşimle bakmak amacı ile sıfır km Toyota raw 4 marka aracın kapılarının kilitli olduğunu gördüm. Müşteri satış temsilcisi, aracın üzerinde satılmıştır tabelası olmamasına rağmen, aracı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldır kullandığım kiralık araç ile alakadar 9 ay içerisinde 5 kez Çorlu köşkdere servisine gittim. 3 aylık pandemiyi göz önünde bulundurur isek aracı 9 ay ancak ya kullandık ya kullanmadık. Direksiyon kolonu ( kronik problemi), immobilizer problemi, kötü servis hizmeti ( kapıyı durduk yere sökmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 model Toyota Corolla aracım var. Araç başlarda 10 binde yağ ışığı yakıyor. Son 3 bakımdır bu iyice azaldı. En son bakımdan çıkalı 7 bin km olmadan yağ ışığı yaktı. 3 senedir servise bunu söylememe rağmen hiçbir geri dönüşü olmadı. Konu ile ilgili yeterli derecede bilgilendirilmediğim halde sank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında 2007 model Toyota Corolla satin aldım hafif bor güneş görmede ön göğüs çamur gibi normal olmayan bir hal alıyor. Ayrıca ön cama yansıma yaparak güvenli sürüşü engelliyor. Toyota Türkiye ile görüştüğümde en yakın yetkili servise gidilip inceleme yapılsın dediler. Ben de 11.08.2020 günü r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Ekim'de aldığımız Corolla advance 1.6 aracımın şoför tarafındaki cam kontrol düğmeleri ön iki camı olması gerektiği gibi kontrol etmiyor ve serviste bunun normal olduğunu söyledi fakat serviste başka araçta neden olmadığını sorduğumda tamam bakalım dendi ve sorun hala devam ediyor ilk başta arı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2011 model Toyota Auris dizel manuel aracımı 56.000km de aldım. Aldığım bayanda her bakımını Toyota’nın yetkili servisinde yapmış kayıtları serviste var. Velhasıl aldığımdan bu yana her bakımından sonra sürekli yağ eksiltmeye başladı. Ustalar tarafından yağ kaçağı olmadığı söyleniyor; motor yağ yakı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 mart ayı çıkışlı aracımda göğüs kısmını yumuşak bezle silmem neticesinde renk açılması oluştu ( çizik gibi duruyor) başına gelen ve çözüm bulabilsen var mi? Servisle görüştüm dış etkenler denildi. Acaba arabamızın göğsünü silmeden nasıl temizlememizi bekliyorlar anlatmış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toyota internet ana menüsünde yazılan fiyatlar ile bayiler arasında ki fiyat farkı çok aşırıdır. (30,000 TL fark) Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bayilerin serbest ticari politika olduğu için bir şey yapamıyoruz diyorlar.  Devamını oku

2013 model aracımın torpido kapağındaki sorun aynısı oldu. Serviste açtılar ama sağ tırnağın önceden kırıldığı söylendi. Yenisi içinde 2500 TL istediler. Onarımı için izin verilmemiş. Mecburen yenisi ya da çıkma alınmak zorunda. Toyota Antalya BakırcılarDevamını oku

  • - Görüntüleme

Serviste istemediğimiz şeyleri değiştiriyorlar. Balataları değiştirmemesini söylememize rağmen yeni balata takmış, isterseniz kalsın diye istemediğimiz halde masraf çıkartmaya çalışıyor. Bugün cumartesi planımız var ve şimdi tekrar eski balataları takmasını bekleyeceğiz. Bu ne saçma iş? Bir de iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta evvel Corolla 2020 aldım. Araç güneş altında seyahat ederken çok kısa sürede içi ısınıyor. Muhtemel camlarıyla ilgili. Bu son 20 yıldaki 5. Toyota aracım. Hiç cam şikayetim olmamıştı. Şakayeti merkeze ilettim. Cevap şöyle geldi. Müşterimiz merak etmesin güvenle kullanabilir. Gülsek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toyota'ya Yakından Bakış

İsmini şirket kurucusunun soyadından alan Toyota, otomotiv sektörünün en güçlü araba markalarının arasında yer almaktadır. Binek ve ticari olmak üzere farklı araç portföylerine sahip olan marka, geniş kitlelerce sevilen araçlarını, kurulduğu yıl olan 1990'dan beri Sabancı Holding Grubu altında müşterilerine sunmaktadır. İlk temelini 1992 yılında atan Toyota fabrikaları bugün markanın Japonya'dan sonra en büyük kapasiteli fabrikaları olarak Türkiye'nin farklı lokasyonlarında faaliyet göstermektedir. Toyota Türkiye, Eylül 2017 itibariyle toplamda 2 milyonu aşkın araç üretimine imza atmıştır.
Toyota markasına yakından bakacak olursak, markanın ilk olarak 1937 yılında kurulduğunu görürüz. Japonya'nın uluslararası araba ve motor üreticisi olan firma, yine 2017 yılı itibariyle dünyanın en büyük ikinci otomobil üreticisi olarak belirlenmiş ve ciro bakımından da dünyanın en büyük beşinci markası olarak konumlanmıştır. İlk Toyota Corolla'yı 1966 yılında satışa sunan marka, o yıldan itibaren her 37 saniyede bir satıldı ve toplam satış tutarı 2013 yılı itibariyle 44 milyona ulaştı. Aynı zamanda en çok patente da sahip olan Toyota, kendi kendini kullanabilen araba alanında en çok patente sahip olan otomotiv markası olarak biliniyor.

Toyota Modelleri Hakkında

Toyota modelleri, binek araçlar, ticari araçlar ve hibrit modeller olmak üzere farklı kategorilerde yer alıyor. Toyota'nın binek araçları arasında en fazla rağbeti gören modellerinden biri olan Corolla, dünyanın en çok satan binek aracı konumunda. Etkileyici statüsü, üstün prestij sağlayan görünümü ve fütüristik tasarımı ile güçlü bir duruş sergileyen araçlar arasında. Toyota Corolla'yı aynı zamanda kendi kişisel zevkinize göre kişiselleştirmeniz de mümkün. Bir diğer popüler Toyota modeli olan Auris, özellikle genç kitleye hitap etmesi ve tıpkı Corolla'da olduğu gibi yüksek kişiselleştirilebilirliği ile ön planda tutulan araçlardan. Toyota Yaris, Prius, Land Cruiser ve Avensis de yine Toyota'nın sıkça tercih edilen binek araç modellerinden. Toyota'nın 4x4 özellikli arabalarından biri olan Land Cruiser Prado, güçlü motoru ve dayanıklılığı ile yalnızca şehir içinde değil, farklı zeminli arazilerde de yola hükmetmenize vesile olan bir cip modeli. Markanın en çok tercih edilen ticari araçlarından biri olan Hilux ise yüksek kaliteli iç mekanı, üst seviye sürüş konforu ve gelişmiş off-road özellikleri ile mükemmel bir pikap tercihi haline geliyor.
Özellikle son dönemlerde popüler olan Toyota CHR, hibrit özellikleri ve yenilikçi tasarımı ile son zamanların en çok tercih edilen otomobili olmaya aday görünüyor. Toyota arabalarını yakından incelemek ve test sürüşüne katılmak isterseniz, size en yakın Totoya bayi ile iletişime geçmeniz yeterli.

Toyota Bayileri & İletişim Bilgileri

Toyota bayileri hakkında detaylı bilgi almak için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Yine site üzerinden tüm modelleri yakından inceleyebilir, ihtiyaçlarınıza uygun bir modelde karar kılabilir ve tüm Toyota fiyatları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Toyota kampanyaları ve markanın iletişim bilgilerini de yine resmi web sitesi üzerinden bulmanız mümkün. Toyota markasına dair tüm kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini bu sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de Toyota hakkında herhangi bir görüşünüzü ve şikayetinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yorumlarınızı bırakmayı unutmayın.

Toyota Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Toyota müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Toyota müşteri hizmetlerine 0212 354 0 354 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Toyota iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Toyota yetkili servis randevusu nasıl alınır? right-arrow

    Size en yakın Toyota yetkili servisinden randevu oluşturmak için “Servis Randevusu” sayfasından; kişisel bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi ve randevu tarihini seçerek randevu oluşturabilirsiniz.

  • Toyota Garanti Extra nedir? right-arrow

    Garanti Extra, Toyota aracınızı üretici garantisi bittikten sonra da cazip fiyatlar ve ödeme koşulları ile makina ve tesisler kırılma sigortası kapsamında güvence altına alan bir programdır. Toyota garanti süreleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

  • Toyota ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Toyota hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.