İade Edilen Pos Cihazı Üzerinden Alınan 850 TL Bakım Ücreti İadesi
VakıfBank üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazımı yaklaşık 2 ay önce bankaya iade ettim ve normal olarak kullanmıyorum Fakat hesabımdan bugün 850 TL bakım ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Pos’u 2 ay önce iade ettiğim halde böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kesilen bu 850 TL’nin, kapalı olan pos cihazı için alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geçen yine pos ile ilgili başka bir şikayetim de bankadan dönüş olmadı yine benzeri olmaz umarım
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







