Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank NFCMobil Bankacılık

33 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

VakıfBank Şifre Blokeli Yurt Dışında Erişim Sağlanamıyor

361

"Süreci uzatmadan kısa sürede mail yolu ile bilgilendirme yapıldı ve sorunum çözüldü. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Şu anda görev nedeniyle Nijer’de bulunuyorum ve VakıfBank internet/mobil ba...

NFC'siz Telefonlarda Mobil Şifre Blokeli, Uzaktan Çözüm Sunulmadı

419

VakıfBank mobil bankacılık şifrem iki gün önce bloklandı ve o günden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yeni...

VakıfBank Mobil Ödeme Özelliği 9 Aydır Çözülmüyor

271

Samsung Note 20 Ultra model telefonumda NFC/mobil ödeme özelliğini sıklıkla kullanıyorum. Telefonumda yüklü olan diğer b...

VakıfBank Mobil Ödeme Özelliği 9 Aydır Çözülmüyor

VakıfBank Mobil Aktivasyon Hatası Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

1.079

Yeni telefonuma geçtikten sonra VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaram ve şifremle g...

VakıfBank NFC Blokajı Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişi Engellendi

1.497

VakıfBank Mobil uygulamasında iPhone 16 cihazımda NFC ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulama NFC öze...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

VakıfBank Mobilde Temassız Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet Yaşanıyor

2.310

"Sorun uygulamaya yeni güncelleme ile çözüldü teşekkürler"

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır temassız ödeme...

Mobil Bankacılık Blokesi Ve Kart İadesinde Yaşanan Sorunlar

2.513

15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke k...

NFC İle Kimlik Doğrulaması Sorunu Nedeniyle Şifre Değiştiremiyorum

2.796

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, uygulama benden NFC ile kimlik doğrulaması yapm...

VakıfBank Mobil Temassız Ödeme Özelliği Samsung S24 Ultra Cihazımda Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor

3.792

18 Temmuz 2025’ten bu yana VakıfBank kredi kartımın mobil temassız ödeme özelliğini, Samsung S24 Ultra cihazımda VakıfBa...

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Cihaz Aktivasyonu Ve Destek Sorunu

3.645

VakıfBank cep imza onayı istiyor. Bende yok, ne olduğunu bilmiyorum. Bilsem de mobil bankacılıkta 5 cihaz aktivasyonu ne...

VakıfBank Mobil Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum, Hesabıma Ulaşamıyorum

2.747

VakıfBank mobil bankacılık aktivasyonu için NFC kimlik kartımı okutuyorum. Yüz tanıma aşamasında sistem yüzümü tanıyor v...

VakıfBank Mobil Aktivasyonunda Yüz Tanıma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

2.900

VakıfBank mobil bankacılık aktivasyonu için NFC kimlik kartımı okutuyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, yüz ...

VakıfBank Mobil Uygulamada Sim Kart Blokesi Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Hatası

3.054

VakıfBank mobil uygulamadan sim kart blokesi kaldırmaya çalışıyorum. Girilen kimlik bilgileri doğru ve NFC ile kimlik do...

Mobil Bankacılıkta Kimlik Doğrulama Sorunu: Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

3.527

Kullanmakta olduğum cep telefonumu değiştirdiğim için mobil bankacılığa ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. NFC...

Yurt Dışında NFC Sorunu: VakıfBank Mobil Erişim Engeli

2.748

Merhaba. VakıfBank mobil bankacılığa telefonumla girmeye çalışıyorum. Ancak ekte görüleceği gibi telefonunuzda NFC özell...

Mobil Bankacılıkta Şifre Ve NFC Sorunu

2.068

Mobil bankacılık şifremi unuttum. NFC özelliği çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidin diyorlar. Madem şub...

Çözüldü

VakıfBank Mobil Bankacılık Aktivasyonu

6.490

Telefonumu yenilemiştim ama NFC özelliğini yok, şimdi VakıfBank uygulamasın...

VakıfBank Mobil Bankacılık Eski Çağda Kalmış

3.630

Ben yurt dışına çıktım. Çıkmadan önce teli fabrika ayarlarına aldım ve vakıf mobili yükledim. Yurt dışında giriş yapmak ...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Mobil uygulamasında temassız ödeme özelliğini aktif hale getirmek için öncelikle uygulama içinde kartınızı tanımlamanız, telefonunuzda NFC’yi açmanız ve VakıfBank’ı varsayılan ödeme hizmeti olarak belirlemeniz gerekir. Bu adımları tamamladıktan sonra, POS cihazına telefonunuzu yaklaştırarak temassız ödemeyi kullanabilirsiniz. Adım 1: Mobil Temassız Ödeme Özelliğini Aktive Etme Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Kartlar” > “Mobil Temassız Ödeme İşlemleri” menüsüne gidin. Listeden temassız olarak kullanmak istediğiniz kredi kartını seçin ve “Mobil Temassız Ödeme” seçeneğini aktif hâle getirin. Adım 2: Telefon Ayarlarından NFC ve Varsayılan Ödeme Uygulamasını Ayarlama Telefonunuzun Ayarlar > Bağlantılar > NFC ve Temassız Ödemeler bölümüne girin. NFC’nin açık olduğundan emin olun. Ardından “Varsayılan Ödeme Hizmeti” kısmını VakıfBank olarak seçin. Bu adım, POS cihazına yaklaştırdığınızda telefonunuzun otomatik olarak VakıfBank üzerinden ödeme yapmasını sağlar. Adım 3: İşlem Limitleri ve Güvenlik Kontrolleri Temassız ödemelerde şifresiz işlem limiti 1.500 TL’dir. Bu tutarın üzerindeki harcamalar için POS cihazı sizden kart şifresini (PIN) isteyecektir. Ayrıca, telefon ekranının açık ve kilitsiz olduğundan emin olun; ekran kilitliyken ödeme işlemi gerçekleşmez. Bilgi Notu: Şifresiz işlem limitinin aşılması durumunda, uygulama PIN girilmesini talep eder; bu, kart şifresi olup uygulama giriş şifresi değildir. Kısaca: - Kart menüsü üzerinden mobil temassız ödeme aktif hâle getirilir. - Telefon ayarlarında NFC açılır ve VakıfBank varsayılan ödeme uygulaması olarak ayarlanır. - 1.500 TL altındaki harcamalar şifresiz, üzerindeki harcamalar için PIN girilir. - Ekran açık olmalı; kapalıysa ödeme gerçekleşmez.