Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Kart

24100
(51 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
152 Şikayet (Son 1 yıl)
Başkent Kart
24100
(51 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Kart Ödeme Sorunu

profile
Askın
1 gün önce
583

Sayın mansur yavaş, bizlere yapmış olduğunuz yardım ve destekler için çok teşekkür ederiz; ancak bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Yapılan bir iyiliğin tam olması adına, başkent kart'tan fatura ödeme linki var ama ödeme yapılamıyor. Bu verdiğiniz serbest tl tutarıyla faturamı ödemek istiyorum. Hiçb...

Başkent Kart Doğal Gaz Yardımının Zamanında Kartlara Ödenmemesi?

profile
Yakup
1 hafta önce
2.484

Başkent Kart'a zamanında doğalgaz yardımını yatırın. Ay geçiyor, faturanın son ödeme tarihi geçiyor ve doğalgaz saatimiz kapatılıyor. Söz verip de sözünüzün arkasında durun, sadece reklam yapmayın. Her ay verileceği söylenen et parası, gaz parası nerede? Şeffaflık nerede? Dört ayda bir yatırıyorsunu...

Başkent Kart Annemin Başkent Kartı Kayboldu Ve Çözüm Bekliyoruz

profile
Tuğçe
1 hafta önce
945

Annemin Başkent Kartı perşembe günü kayboldu. Yenisini çıkarmak için başvurduk ve cuma günü aktif olacağı söylendi. Ancak kart hâlâ aktif değil. Durumu sorguladığımızda birbirinden farklı yanıtlar alıyoruz. Kimi 'not aldık' diyor, kimi ise 'nereden çıkarttınız, kimle görüştünüz?' gibi sorularla karş...

Başkent Kart 2000₺ Ramazan Yardım Parası Yatmadı

profile
Buse
1 hafta önce
886

Başkent Kart'ı 2 gün önce teslim aldığım için 2000₺ ramazan yardım parası yatmayacakmış sebebi ise yeni almış olmam lakin kartın başvurusu 20 şubatta onaylandı gerçekten çelişkili, kaşıkla verip kepçeyle alıyorsunuz. Yorumlara baktım da insanlar hep verilen yardımın geri alınmasından şikayetçi. İnsa...

1

Başkent Kart Başvuru Hüsranı

profile
Tuba
1 hafta önce
657

Başkent kart için başvuruda bulundum ve onaylandı. Daha sonra ikametgah adresimde bir sorun olduğu belirtildi. Çok küçük bebeğimle birlikte iki dolmuş aktarması yaparak ana binaya gittim. Ancak orada başvurumun olumsuz olduğunu öğrendim. Acaba bu durum sadece bize mi özgü, yoksa herkes mi bu sorunu ...

Başkent Kart Su Faturası Ödenmesi

profile
Ceren
1 hafta önce
543

Başkent Kart ile önceden su faturası ödüyordum ancak şimdi ödeme yapamıyorum. Sistem hata veriyor ve Başkent Kart sitesinde de bir sorun var. Lütfen bunu düzeltebilir misiniz? Telefonumu silip tekrar yüklediğimde yine hata alıyorum ve sürekli 'sistem hatası' uyarısı çıkıyor. Yardımcı olabilir misini...

Eşimin Adına Kayıtlı Başkent Kart Kaybı Hakkında

profile
Fahrettin
2 hafta önce
752

Mutlu Mahallesi, Şehit Metin Sezer Sokak, No: 97/1, Mamak, Ankara adresinde ikamet etmekteyiz. Eşim N******* S**** adına kayıtlı olan Başkent Kart'ın kaybolduğunu bildirmek istiyorum. Kartın iptal edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kartı bir ay önce kaybettim. Gereğinin yapılmas...

Başkent Kart Kart Kullanımı Nasıl

profile
Cansu
2 hafta önce
3.362

Arkadaşlar merhaba, ben bir şey öğrenmek istiyorum. Şimdi ben yeni bir başvuru yaptım, karta yardım için. Eğer onaylanırsa, Başkent Kart'a yatan yardım paralarını; yani doğalgaz, et, süt ve gıda gibi yardımları nakit olarak çekebilir miyim? Bu konuda bilgisi olan lütfen yazsın.

Başkent Kart Müşterisiyim Kendi Hesabıma Giremiyorum

profile
Karışık
2 hafta önce
776

Başkent kartımdaki bakiyemin başka bir kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Bu durum nasıl meydana gelmiş olabilir? Bu kişinin hangi marketlerde alışveriş yaptığı ve ne kadar harcama yaptığı, Başkent Kart uygulamamda görünüyor. Çok endişeliyim ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışıyorum ancak başar...

Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi Ve Başkent Kart Blokesi Hakkında

profile
Bediha
2 hafta önce
870

Merhabalar kızımın başkent kartı bloke oldu. 153 ten 08504500809 numaralı numaraya yönlendirdiler ama 2 saat tele sekreter müziği dinledik. Ama açan olmadı yoğunluk olur da 2 saat olamaz samimi söylüyorum 2 saat bekledik. Lütfen çözüm için yardımcı olabilir misiniz?

Başkent Kart Bloke Sorunun Çözümü

profile
Abdullah
2 hafta önce
756

Başkent Kartıma bloke konulduğu söylendi ve Birleşik Ödeme Hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Ancak dört-beş kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık bir saat telefon başında beklememe karşın bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Günümün yarısını telefon başında geçirmeme rağmen bağ...

Başkent Kart Şu Faturası Yatıramıyorum Bu Ay

profile
Arzu
3 hafta önce
1.701

Başkent Kartım ile bu ay gelen su faturamı günlerdir yatıramıyorum; sistem hatası veriyor. Geçen ayın faturasını yatırdım ama 1 haftadır yeni faturayı yatıramıyorum. Acaba 1 ay içinde ikinci su faturası yatırılamıyor mu? Bilgi nasıl alabilirim? Yardımcı olabilecek biri var mı?

1

Başkent Kart Parra Kod Kesinti

profile
Fatih
4 hafta önce
808

Merhabalar, Ankara Cepa AVM içinde bulunan Gazmatik'ten Başkent Kart ile ödeme yaptım ve 57 TL'lik bir ücret kesintisi oldu. Acil yardım bekliyorum ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İletişim için cep telefonu numaramı paylaşıyorum: 0532********27. İyi çalışmalar dilerim.

Başkent Kart Yardım Yüklemesi Yapılmadı

profile
Nihat
4 hafta önce
636

2023 yılı 8. Ayı yardım için başvurduk şubat 2024'te kart geldi ve içerisinde herhangi bir yardım vs yok boş kart geldi. Daha önce hak ettiğimiz yardımın karta yüklenmesini rica ediyoruz. Hayatımızda ilk defa yardım almak için başvurduk maalesef ona da ulaşamadık.

Başkent Kart Parra Kod Kullanımı

profile
Kerim
1 ay önce
462

Başkent Kart kiosku ile ödeme sonrasında para üstü yerine verilen Parakod vardı ancak kağıt kayboldu. Bu kodu nasıl kullanabilirim veya koda nasıl ulaşabilirim? Bu konuda yardıma ihtiyacım var, kodu nasıl elde edeceğimi ve nasıl kullanacağımı öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz veya nereye...

2

Başkent Kart Doğal Gaz Faturama Yanlış Para Yatırdım

profile
Gülşen
16 Şubat
743

15.02.2024 tarihinde başkent Kart ile ödeme yapacaktım ama yapamadım üstelik fazladan para yatırdım 205 TL yatırdım parra gaz kod yanlışla para yatırdım. Nasıl alabilirim yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler yardımda bulunursanız çok sevinirim

Başkent Kart Ankara İçin Doğalgaz Ödeme Noktaları Güncelleme Eklenmesi

profile
Ferdi
04 Şubat
990

Başkent kart uygulamasından doğalgaz faturası ödeyemiyoruz gazmatikler de sıra ve havanın soğuk olması nedeniyle insanlar çok zorluk çekiyor ve bazı yaşlı teyze, amcalar gazmatikleri kullanmayı bilmedikleri için bu süreç daha da uzuyor ve tartışmalar meydana geliyor insanlar zaten sabırsız sizden ri...

5
Çözüldü

Ankara Başkent Kart Uygulaması Açılmıyor

profile
Nuh
02 Şubat
555

Başkent kart uygulamasını açmaya çalışırken sorun yaşanıyor açılmıyor. Kart bilgileriniz alınamadı diye uyarı veriyor 153 ü aradığımda görevli arkadaş...

Başkentkart Eklediğim Parayı Geri Alamadım

profile
İrem
30 Ocak
3.608

Bugün Başkent Kartımla fatura ödemek için gazmatiğe işlem yapmaya gittim. Ancak faturam 923 TL geldiği için, içinde sadece yardım ücretim olan 500 TL'ye mecburen tek tek para ekleyerek önce 240 TL para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım parayı geri alamadım. Bir sorun olur mu veya yatırdığım paranın ...

Başkent Kart Yardımımı Kesti!

profile
Emre
28 Ocak
662

Başkent Kart geçen sene yardımımı iptal ettiler sırf 98 model arabadan 2011 model araca geçtim diye ama sattığım aracın fiyatıyla aynı asgari ücreti maaşı alan kişiyim evim kira 2 yaşında çocuğum var onun bez süt masrafı falan evin gideri derken elimde bir şey kalmıyor yani diyeceğim o ki evi olan d...

Toplam 768 Şikayet

Marka Profili

Başkent Kart bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Başkent Kart henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör