VakıfBank NFC yüz tanıma

VakıfBank mobil bankacılık aktivasyonu için NFC kimlik kartımı okutuyorum. Yüz tanıma aşamasında sistem yüzümü tanıyor ve yeşil çemberle işlemin başarıyla sona erdiğine dair geri dönüş veriyor. Ancak bir sonraki ekranda "İşleminize bu yöntem ile devam edemiyoruz, Kart bilgileri ekranından devam edeb...

VakıfBank mobil bankacılık aktivasyonu için NFC kimlik kartımı okutuyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, yüz tanıma aşamasında sistem yüzümü tanımıyor ve şu anda hafta sonu işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Diğer bankalarda böyle bir problem yaşamadan işlemlerimi halledebil...

Mobilden defalarca müşteri olmak istememe rağmen VakıfBank müşterisi olamıyorum. Aylardır aynı hata kimlik okutmadan sonraki yuz tanımaya geçmiyor. NFC özellikli telefon olmasına rağmen şubeyle görüşün yazısı çıkıyor. Bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. Çünkü şubeye gidecek vakit yok.

Yeni telefon aldım. Şifremi de hatırlıyorum ve giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik bilgileri isteniyor, bilgileri giriyorum. NFC ile Yüz tanıma istiyor bu sefer onu da yapıyorum ve kesinlikle kabul etmiyor. Diğer banka hesaplarından kolayca giriş yapabilirken, VakıfBank ta neden böyle bir sorun yaşıyo...

Ömrümde tam bir saat bekletilip sonra da hattan düştüğüm olmadı... VakıfBank müşteri hizmetleri servisi 18 Kasım 2023 Cumartesi günü bana bir ilki yaşattı, tabi öncesinde yarım saat bekletilip vazgeçtiğim birinci denemeyi saymıyorum bile... Neyse ikinci gün yani 19 Kasım 2023 günü yoğun uğraşlar son...