to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Yeni bir telefona geçtim ve bu telefonda NFC özelliği olmadığı için uygulama beni sürekli NFC üzerinden doğrulamaya yönlendiriyor, bu nedenle mobil şubeye hiç giremiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda giriş yapabileceğimi söylediler ancak verilen bilgiye rağmen hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Hem zamandan kayıp yaşıyorum hem de bankacılık işlemlerimi mobil kanaldan takip edemiyorum.
NFC özelliği olmayan telefonlarda da kullanılabilecek alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve mobil bankacılığa giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, uygulama benden NFC ile kimlik doğrulaması yapmamı istiyor. Ancak telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen okuma işlemi gerçekleşmiyor ve VakıfBank kartım da olmadığı için başka bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle şifremi değişt...
Telefon değişikliği sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığını farklı bir telefonuma kurmak zorunda kaldım. Telefonumda NFC özelliği aktif olmasına ve bilgilerimde bir yanlışlık bulunmamasına rağmen, VakıfBank mobil bankacılık sürekli bir hata vererek işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorunu müşteri hizm...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır “güvenlik sebebiyle hesabıma giriş yapamıyorum” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözü...
VakıfBank mobil bankacılık giriş yapmaya çalışırken cihazımda NFC özelliği olmadığı için giriş yapamıyorum. Kredi ödemeleri vesaire yapamıyorum. İnternet bankacılığına tarayıcı aracılığıyla girmek istediğimde ise mobil bankacılıktan izin verilmeli şeklinde uyarı alıyorum.
VakıfBank Mobil uygulamasında iPhone 16 cihazımda NFC ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulama NFC özelliğini kabul etmediği için NFC üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumda. NFC işlemlerim bloke edilmiş görünüyor...
Yorumlar