Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Krediharcama sözü

43 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Kesilen Kart Aidatının Şartsız İadesi Talep Ediliyor

4 Haziran 21:1774

VakıfBank klasik kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...

1

VakıfBank Kart Aidatları İadesi Talebi

8 Nisan 00:22360

VakıfBank’ın müşterisi olarak aktif şekilde kullandığım, son dört hanesi 5575 ve 5693 ile biten kredi kartlarıma 2026 Ma...

1

Yıllık Ücret Olmayan Kartıma Haksız Aidat Kesintisi

4 Nisan 18:47380

Yıllık aidatı olmayan kredi kartıma aidat ücreti çıkarmışlar. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp yansıtılan ücretin i...

Kredi Kartı Harcama Sözünden Puanım Gelmiyor Ve Harcama Tutarı Yanlış

18 Mart 13:41196

VakıfBank Tercih Express kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını fazlasıyla yerin...

1

İzinsiz Kesilen 499 TL Üyelik Ücreti İçin Hemen İade Talebi

10 Mart 13:31273

VakıfBank’a ait [**2475] numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 499 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kar...

Kullanmadığım Kredi Kartına Haksız Aidat Kesildi

9 Mart 22:53180

VakıfBank’a ait VakıfBank Classic kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı a...

1

VakıfBank Kart Aidatı Şartlı İade Talebinin Reddi

28 Şubat 12:05462

VakıfBank kredi kartıma, sonu 8336 ile biten Word Click kartıma 25 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı yan...

Onaysız 499 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

16 Şubat 10:07359

VakıfBank kredi kartımdan 13 Şubat’ta 499 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı ilk alırken bana sözlü olarak y...

Öne ÇıkanKonular

1

VakıfBank’ta Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

10 Şubat 11:471.162

VakıfBank’a ait kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Buna rağmen 24 Ocak tarihli ekstremde 669 TL “yıllık kart...

1

VakıfBank Click Kartta Ücretsiz Sözüne Aykırı Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

16 Ocak 20:34491

VakıfBank Click kredi kartımı 12.10.2025 tarihinde “ücretsiz” denilerek açtırdım. Ancak 12.01.2026 tarihinde ekstreme “Y...

Ek Kart Harcamaları Kampanyada Sayılmadı, 559 TL Ceza Yansıtıldı

10 Ocak 02:23338

VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım için haziran ayında 6 ay süreli harcama sözü verdim. Bu taahhüdün son ayına girmeden ö...

1

VakıfBank Kart Aidatının Şartsız İadesi

3 Ocak 12:05427

VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 26.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...

Verilen Taahhüde Rağmen Kart Aidatı Israrı Ve İade Sorunu

31 Ekim 2025 20:541.347

VakıfBank Click kredi kartım ile ilgili son iki yıldır kart aidatı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 yıl önce banka taraf...

25 Yıllık Müşteriye Koşullu Kart Ücreti İadesi Şartı

12 Ekim 2025 01:15436

VakıfBank Platinyum kredi kartıma 27 Eylül 2025 tarihinde 899 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 25 yıldır bank...

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Haksız Koşul Sunuluyor

4 Ağustos 2025 21:59767

Sonu 6138 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 01.08.2025 tarihinde 559 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücre...

4
Çözüldü

VakıfBank'ın Haksız Kart Aidatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

3 Mart 2025 16:421.653

VakıfBank, kullanmadığım şube müşteri temsilcisinin ricası üzerine kabul et...

VakıfBank'ın Haksız Kart Aidatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Sorunu

2 Mart 2025 13:43716

Daha önce maaş müşterisi olduğum VakıfBank, artık kredi kartına her yıl aidat kesiyor. Her yıl 6 ay belirli bir miktar h...

1

VakıfBank Kart Aidatı Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Şubat 2025 13:11722

VakıfBank'tan almış olduğum kredi kartından 389 TL kart aidatı kesildiğini öğrendim. Bankanın müşteri hizmetleri numaras...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank ödeme sözü, müşterinin borcunu belirli bir takvimde ve taksitlerde geri ödeyeceğini resmi olarak taahhüt etmesidir. Bu taahhüt, icra dairesinde yapılan bir sözleşme ya da bankanın düzenlediği kampanya kapsamında verilebilir. Yasal olarak verilen ödeme sözü, yerine getirilmediğinde icra takibi ve hatta tazyik hapsi gibi ciddi sonuçlar doğurabilir. Ödeme Sözü Nedir? Ödeme sözü, kredi kartı borcunun ödenmesi için müşterinin banka ya da icra dairesine yaptığı resmi taahhüttür. İki farklı bağlamda karşımıza çıkar: pazarlama kampanyalarında verilen bonuslu taahhüt ve yasal takip sürecinde icra dairesinde imzalanan ödeme planı. Yasal Takipte Ödeme Sözü Nasıl Verilir? 1. İcra Dairesine Başvuru: Borcunu ödeyemeyen müşteri, icra dairesine giderek ödeme planı talep eder. 2. Taksit ve Tarih Belirleme: Müşteri, borcunun hangi taksitlerde ve hangi tarihlerde ödeneceğini ayrıntılı olarak belirtir. 3. Resmi Sözleşme İmzası: İcra memurları önünde ödeme taahhüdü (ödeme sözü) formu imzalanır. Bu belge, İcra ve İflas Kanunu’na göre bağlayıcıdır. 4. Banka Onayı: VakıfBank, icra dairesinden gelen ödeme planını onaylayarak taksitli tahsilat sürecini başlatır. Pazarlama Kampanyasında Ödeme Sözü Nasıl Alınır? - Kampanya Teklifini İnceleme: VakıfBank’ın dönemsel “X TL harcama, Y TL bonus” gibi kampanyaları mobil uygulama ya da internet şubesinde duyurulur. - Şartları Kabul Etme: Müşteri, kampanya koşullarını (örneğin 6 ay boyunca belirli harcama tutarı) sistem üzerinden onaylar. - Sözün Kaydedilmesi: Onaylanan koşullar, kart hesabına otomatik olarak “ödemesiz harcama sözü” olarak işlenir. Söz tutulmazsa, bonus geri alınır ve ek bir ceza eklenebilir. Dikkat Edilmesi Gerekenler - Yasal Taahhütte İhlal: İcra dairesinde verilen ödeme sözü, belirlenen taksitlerin bir kısmı ya da tamamı ödenmediğinde icra takibi devam eder ve 3 aya kadar tazyik hapsi riski doğurur. - Kampanya Şartları: Pazarlama sözü, harcama yapılmadığında ya da kart kapatıldığında bonusun geri alınması ve ek ücretin ekstreye yansıtılmasıyla sonuçlanabilir. - Belgelendirme: İcra dairesinde imzalanan ödeme planının bir kopyasını saklamak, olası anlaşmazlıklarda önemli bir kanıt sağlar. Bilgi Notu: Yasal ödeme sözü, sadece icra dairesinde imzalanan resmi belgeyle geçerlidir; bankanın telefonla ya da internet üzerinden kabul ettiği sözler bağlayıcı değildir. Kısaca: - İcra dairesine giderek taksit ve tarih belirleyin. - Resmi ödeme sözü formunu imzalayın. - VakıfBank onayıyla taksitli tahsilat başlatılsın. - Kampanya sözü ise mobil uygulama üzerinden şartları kabul ederek alınır. - Taahhüt ihlali yasal takip ve hapis riskine yol açabilir.