to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve baştan beri filtre hatası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli filtre hatası veriyor, bu nedenle çekim gücü çok düşüyor, çekilen kir ve tozlar tekrar yere dökülüyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ek olarak, internette yaptığım incelemelerde bu seride aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm. Bu nedenle sadece bir tamir işlemiyle sorunun kalıcı olarak çözüleceğine inanmıyorum.
Yaşadığım sürekli arıza, kullanım zorluğu ve yaygın bir kronik problem olduğuna dair izlenimim nedeniyle, Philips’ten bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
