VakıfBank Kredi Kartımdan Zara Mağazasında İzinsiz 7.719 TL Harcama İçin İade Talebi
VakıfBank Visa kredi kartımın sonu 8468 ile biten kartımdan 26.09.2026 tarihinde saat 04:37 sularında, “Zara İstanbul Moka United / Zara giyim ithalat iist” açıklamasıyla 7.719 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, o saatte evimde uyuyordum ve kartım da fiziksel olarak yanımdaydı.
Sabah hesabımı kontrol ettiğimde bu izinsiz işlemi fark ederek derhal VakıfBank ile iletişime geçtim, kartımı kullanıma kapattım ve ilgili harcama için itiraz/chargeback başvurusu yaptım. Tarafımdan onaylanmamış bu işlemle ilgili sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Hem VakıfBank’ın hem de işlemin geçtiği Zara tarafının gerekli incelemeleri yaparak bu izinsiz harcama tutarı olan 7.719 TL’yi en kısa sürede tarafıma iade etmesini, bu işlem nedeniyle haksız bir borçlandırma, gecikme faizi veya olumsuz herhangi bir kaydın hesabıma ve kredi sicilime yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














