Açık Rıza Olmadan Alınan 11.760 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 9 ay vadeli okul... dönüşü tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasın
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 9 ay vadeli okul... dönüşü tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasın
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasın...da “Kazandıran Tarife” isimli bir paketi kredime eklediler. Ekranda bu paketi sonradan iptal edebileceğim yazıyordu, bu nedenle krediyi kullanmayı kabul ettim. Kredi kullandırıldık
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içind...e yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar tarafıma iade e
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken kredime “kazandıran tarife” isimli... bir ürün tanımlandı. Bu ürün için iptal hakkım olduğu söylendi ancak gerek mobil uygulamada gerekse başka bir kanalda bu tarifenin nasıl ve nereden iptal edileceğine dair açık ve
"Sorunum 10 gün sonrada olsa çözüldü para iadesi yapıldı"
11 Eylül günü VakıfBank üzerinden 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan Kaza...ndıran Tarife adı altında yaklaşık 2.940 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bunun üzerine
"İade edildi. Çok hızlıydı. Bu kadar beklemiyordum"
VakıfBank Mobil Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında eğitim... kredisi kullandım. Krediye ilişkin vade farkı ve hayat sigortası kesintile
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarını onaylarken ekranda y...alnızca kredi tutarını ve taksit bilgisini görebiliyordum, tarafıma kazandıran tarife ücreti veya hayat sigortası bedeline ilişkin açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı, ayrı
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, yasa...l cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin haks
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Mobil Kazandır...an Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin kredi kullanımıyla birlikte zorunlu gibi yansıtıldığını, tutarın ise son derece yüksek ve haksız olduğ
"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank Üsküdar Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında kredi kullandım. Kredi vade farkı ve hayat sigort...ası kesintileri haricinde, hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 10:03’te “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında ilave bir kesinti yapıldığı
"Kredi kullanımım sırasında 'kazandıran tarife' tanımlandı, iptal ve iade talep ettim. Banka iade yaptı, ardından kampanyalı kredi kullanmam gerektiği ve bir daha kredi çekmem halinde kampanyalı kredilerden faydalanamayacağım söylendi. Sonunda 11.760 TL tutarında iade alındı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.09.2026 tarihinde kredi kullanırken bana “kazandıran tarife” tanımlandı. Bu ürün... için iptal hakkım olduğu söylendi ancak hiçbir yerde nasıl ve nereden iptal edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bu tarifeden dolayı 11.760 TL ücret alınacağın
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. Genel Müdürlüğü Şikayet Yönetimi Birimi’ne, Bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanırken, ...onayım ve rızam dışında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesilmiştir. 15 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılan bu işlem sonucunda, kredi kullanımım
VakıfBank’tan okula dönüş kredisi kapsamında 200.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık rızam ...olmadan “kazandıran tarife” adı altında 12.09.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden bugün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada... tarafımdan 688119221 numaralı hayat sigortası poliçesi ve “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ürünler ve kesintilerle ilgili olarak önce
"Şube aracılığı ile cayma hakkımı kullanarak ücret iademi aldım."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kazan...dıran Tarife adı altında 370 bin TL'lik kredimde 11 Eylül tarihinde yaklaşı
VakıfBank Aksaray Merkez şubesinden 04.06.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde iki ayrı bireysel kredi kullandım. Kredilerimi...n numaraları 6121336146 ve 6121511386’dır. Her iki krediden de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, kredi başına 11.760 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret kesintisi
VakıfBank’ta TR56**************************76 IBAN numaralı hesabımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 38.500,00 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 2.940,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak kred
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2025 tarihinde 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma “K...azandıran Tarife” adı altında toplam 9.072 TL ücret yansıtıldı. Kredimi daha sonra erken ödeme ile, yaklaşık 169.379 TL tutarında bir kapama işlemi yaparak kapattım. Buna rağmen K
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ke...sinti yapıldı. Bu ürün için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum ve talebimin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen kesilen 11.760 TL tutarındak
"Başvurum hızlı değerlendirildi ve çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 07.09.202...6 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında
"5670 TL ve 1134 TL lik kesintilerin geri ödemesi yapıldı."
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan üç kez kesinti yapılmış...tır. 12.09.2026 tarihinde 2.940 TL, 13.04.2026 tarihinde 1.134 TL ve 05.05.2025 tarihinde 5.670 TL olmak üzere toplam 9744 TL tutarında ücret alınmıştır. Bu işlemle ilgili banka i
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL “Vakı...fBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım. Hiçbir bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100