VakıfBank işlem

Bugün Diyarbakır Kayapınar’dan VakıfBank müşteri hizmetlerini para transferleriyle ilgili acil bir işlemim için 10’dan fazla kez aradım. Her seferinde telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar uzun süre...

09/09/2025 tarihinde yurt dışı çıkış harcı ödemesini VakıfBank Platinum metal kartımla, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yurt dışına çıkış yaparken kontrol noktasındaki polis, sistemde harcın yatırıldığına dair bir bilgi olmadığını belirtti ve çıkışım kabul edilmedi. Bunun üzerine 30 ...

17.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 370.000 TL tutarında tüketici ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi tutarından “Kazandıran Tarife / kampanya ücreti” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin haksı...

18.10.2025 tarihinde Aksaray Taşpınar Mahallesi'nde bulunan Ziraat Bankası'na ait ortak ATM'den (ATM No: z1748137) VakıfBank hesabıma 18.000 TL Nakit para yatırmak isterken, ATM işlem sırasında paraları aldıktan sonra kendini kilitledi ve paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadı...

15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olarak Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 10968828-0) tarafıma tanımlandı ve hesabımdan 12.500 TL tahsil edildi. Sigortanın iptal edilmesini ve ücretin iadesini t...

16.10.2025 tarihinde BİM Market’ten VakıfBank Platinum kredi kartımla 926,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 18.10.2025 tarihinde bu alışverişin 777 TL’sini iade ettim. İade işlemi sırasında aldığım slipteki referans ve onay kodları ile bankadaki işlem kodları birebir aynı olmasına rağmen, 777 TL...

18.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Krediyi aynı gün içinde tamamen iade etmeme rağmen, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir para kesildi ve bu tutar tarafıma hala iade edilmedi. Başvuru takip numaram 9486565’tir. ...

10 gün önce VakıfBank’tan, adıma On Ödemeli Sosyal Yardım Kartı çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda kart şifresi ve güvenlik uyarısı yer alıyordu; ancak benim böyle bir başvurum olmadı ve elime herhangi bir kart ulaşmadı. Ayrıca, bu konuda bana banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

22.11.2022 tarihinde VakıfBank tarafından 1 TL tutarında bir borç nedeniyle yasal takibe alındığımı öğrendim. Hesabımda böyle bir borç görünmemesine rağmen, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Bankanın şubesiyle görüştüm ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılm...

19 Ekim 2025 tarihinde, saat 23.37 ile 23.50 arasında VakıfBank’a ait 0988 ile biten banka kartımdan, bilgim dışında toplam 17 adet işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 13.780 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin büyük çoğunluğu Godaddy isimli şirket üzerinden yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak...

VakıfBank Kağıthane şubesi maaş hesabımda, 16 Ekim 2025 tarihinde “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında 2.625 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kamu çalışanı olarak maaş müşterisiyim ve bu kesintinin tamamen otomatik olarak gerçekleştiğini gördüm. Hesabımın IBAN’ı 0553 ile bitmektedir....

15 Ekim tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimden 9.758,85 TL tutarında bir kesinti ve ayrıca aynı tarihte 4.805,88 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu kesintilerle ilgili olarak yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. İşlemi VakıfB...

17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve aynı gün kredimi kapattım. Ancak Kazandıran Tarife, krediyi kapatmama rağmen iptal edilmedi ve ilgili ücret hesabımdan kesildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başvurumu oluşturdum (Başvuru No: 9485639) ...

14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, bilgim ve onayım dışında 9.942,72 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 675936465) kesintisi yapıldı. Aynı gün sigortanın iptali ve ücretin iadesi için başvuru yaptım. Sonrasında 1...

19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden altın hesabımda işlem gerçekleştirdim. Altın gram maliyeti olarak 6.046,14 TL’den alış işlemi yaptım, ancak satış fiyatı 5.476,14 TL olarak gösterildi. Alış ve satış fiyatı arasındaki makas farkı çok yüksekti ve bu durumdan dolayı ciddi bir m...

19.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kars Merkez Kampüs’te bulunan z2234089 numaralı VakıfBank ATM’sinden yaklaşık 1.680 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM paramı aldı fakat hesabıma yatırmadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 9487445 numa...

26.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki VakıfBank şubesinin ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 8.000 TL yatırmak isterken param ATM’de kaldı. Olayın üzerinden 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerine ve şubeye başvurdum fakat bug...

19/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden Sky Limit ile 150.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi hesabıma sadece 134.000 TL yatırıldı. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ve ayrıca 8.500 TL sigorta tahsis ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldı....

19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca kredi kapsamında hayat sigortası...