Toplam çözüm sayısı
..

Karaca Züccaciye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.897

Karaca Züccaciye
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38.174 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Karaca Tost Makinesini Servise Gönderememek

Karaca küçük ev aletleri seti aldım. Her şeyi mi sorunlu çıkar tost makineme de elektrik gitmiyor 1 aydır servis çağırmaya çalışıyorum internet üzerine döndüğü için bir türlü olmuyor yok bu ürüne şu an servis oluşturulamamaktadır diyor bölgemizde servisi bile yok kimse de yapmıyor makineyi Karaca ol...

Karaca Tost Makinesini Servise Gönderememek
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Karaca Züccaciye "Sağlam Ürün Sigortası"nı Uygulamıyor

Dün evde olmadığım için ürünü teslim alamadım ama paket bana teslim edilmiş görünüyor. Komşuma da bırakılmamış. Altınoluk şubesini arıyorum ulaşamıyorum, müşteri ilişkilerine bağlanıyor, bilgilendireceğiz diyorlar fakat geri dönüş yapan yok. Teslim alan kişinin adı yazılsa sorun olmayacak. Aras Karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Karaca Elektrik Ürün Sorunu

Böyle büyük firma Karaca'dan aldığım semaveri garantisi bitmeden önce 3. Ayda ısıtmadığından dolayı teknik servise verdim ve hala yapılmadı. 6 aydır firma parçasını teknik servise gönderemedi. Eğer çözüm bulunmaz ise Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Karaca Züccaciye Düdüklü Tencere Seti

Karaca Vitola düdüklü tencere seti aldım 4.5 ay kadar oldu ve düdüklünün cam kapağı 21.09.2021 tarihinde elimde ufalanıp bir anda parçalandı. Bunun sebebi nedir acaba? Garanti kapsamında. Sizden en kısa zaman ilgili yerle haber almak ve görüşmek istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Karaca Diamond Tencere Seti Mahvoldu!

Ben ömrümde bu kadar rezil bir tencere görmedim. Diamond serisinin 10 yıl garantili olduğu söylenildi. Fakat aldığım yer kapanınca Karaca iletişim merkezi asla ilgilenmedi. Fatura ve tencereleri olduğu gibi açıklama yapmadan geri gönderdi 

Karaca Diamond Tencere Seti Mahvoldu!
Karaca Diamond Tencere Seti Mahvoldu!
Karaca Diamond Tencere Seti Mahvoldu!
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Karaca Züccaciye Ürünü Serviste Bakmadan İade Etti

Mayıs ayı içerisinde Babalar Günü kampanyası dolayısıyla sitede kampanya vardı. Tencere ve tava seti aldım. Tencere setinde sıkıntı yok ama tava setinin küçük olanın kulpu arızalıydı. Ben de komple iade etmek yerine arızalı olan ile ilgili talep oluşturdum. Aradan 1 ay geçti talebime dönüş olmayınca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Karaca Züccaciye Kırmızı Işık Hatası

Karaca'dan hatır mod kahve makinesi aldık. Defalarca kırmızı ışık hatası verdi 3 5 kere hata veriyor sonra çalışıyor bir dahaki sefere yine aynı. Kaç kez yaptığım kahveleri cezveye döktüm cezvede yaptım. Kaç kere rezil oldum misafirlerime bir kez tamir ettiler geldi bir süre sonra yine aynı yine. Gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Karaca Züccaciye  Tam Bir Fiyasko

Karaca onlinedan 7200 TL'lik çeyiz alışverişi yapmak istedim lakin kartımda para olmasına rağmen sürekli reddedildi. Sanırım taksit zorunluluğu var fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Karaca Züccaciye Garanti Süresinde Ekmek Kızartma Makinesi Arızası

Nisan 2021 tarihinde aldığım Karaca marka ekmek kızartma makinemin iç mekanizması bozulduğu için ekmekleri yakıyor ya da tutamıyordu. Çalıştırmak için kullandığımız mandalda bu esnada kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için ürün değiştirilmesini ya da tüm arızaların giderilmesini istedim. İzmit'de g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Karaca Züccaciye Servis Bana Ait Olmayan Kusurlu Bir Cam Demlik Gönderdi

Karaca Hatır Plus 2 kahve makinesini internetten aldım. Türk kahvesi bölümü arıza yaptı ve makineyi servise gönderdim. Servisten dönen makinemin filtre kahve demliğinin bana ait olmadığını fark ettim. Kulbunun rose rengi soyulmuş ki soyuk değildi gönderdiğimde açıklama olarak ürün size ait, problem ...

Karaca Züccaciye Servis Bana Ait Olmayan Kusurlu Bir Cam Demlik Gönderdi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Karaca Züccaciye Elektrikli Ev Aletleri Fiyaskosu

Kuşadası 5m AVM Karaca şubesinden 13.09.2020 tarihinde "hatır-hüp" model mor renkli Türk kahvesi makinesi aldım. 3 ay geçmeden makine bozuldu ve müşteri hizmeti ile konuşup servise yolladım. Düzelip kullanmaya başlamadan 4 ay sonunda tekrar aynı nedenden dolayı bozuldu. Şimdi tekrar bir sürü işlem y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Karaca çaycımın üst tarafı ilk kullanımda sıcak şu koyduğum gibi patladı servise gönderdim ve garantisi olmasına rağmen 125 TL ücret çıkarıyorlar. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telesekreter bağlamıyor. Destek hattı hesabıma giriş yapmış olduğum halde giriş yapın diyor, talep formunda her ye...

Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye Cam Kapak Patladı

Ben Karaca Bio Granit tencere seti aldım 1 aylık kullandım yemek yaparken kapağı patladı. Karaca ürünü satan sosyal medya hesabından aldım garantim vardı durumu anlattım ücret karşılığında temin edilir denildi ama bu kapak ısıya dayanıklı olarak üretildi niye garantim varken ücret ödemek zorunda kal...

Karaca Züccaciye Cam Kapak Patladı
Karaca Züccaciye Cam Kapak Patladı
Karaca Züccaciye Cam Kapak Patladı
+3
profile
  • 55görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Teslimi

Karaca'dan yemek takımı almıştım onun yerine tencere seti geldi bir haftadır onunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri de çok ilgisiz ve kaba hatalı oldukları halde ben uğraşıyorum bütün bunlarla.

profile
  • 61görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye Etiket Hatası

Manavgat demokrasi bulvarındaki mağazanızdan hediye ürün almaya gittik aldığımız ürünlerin etiket fiyatları 35 lira iken kasaya gidiyoruz 70 lira oluyor kimse kusura bakmasın ama biz de enayi değiliz etiket değiştirmek sizin vazifeniz hatanız yüzünden bizleri azarlamak ve sitem edemezsiniz haddinizi...

profile
  • 61görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye 'nin Parça Problemi,Tamir Süresinin Çok Uzun Olması

Tamire giden ürünüm çok uzun süre gelmedi. Karaca Demfit 2wfc markalı çay makinem kaynadıktan sonra maviye dönmüyor ve hala kaynatmaya devam ediyordu. Balıkesir Karaca yetkili servisi termostatında hata olduğunu ve parça istemeleri gerektiğini söyledi. 1 en fazla 2 hafta süreceği belirtilen tamir iş...

profile
Fatime'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Muhatap bulabildiğim için teşekkürler. Keşke ilk gün aranıp bu yönteme başvurmak zorunda kalmasaydim.”

Fatime Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye 3. Kez Servisten Geldi Hala Çalışmıyor

Karaca süt ısıtmalı Türk kahve makinesi aldım. Hata verip çalışmamasından dolayı 3 defa servise gönderdim. Ürün değişimi ya da para iadesi talebi yapmama rağmen, herhangi bir dönüş olmadı. Tamir edildi diye, sürekli geri gönderildi. Şu an hala aynı sorun var. Aldığım günden bu yana kullanamadım. Mai...

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Parça Değişimi Veya İptali

30 Ağustos 2021 tarihinde krc.com.tr 26335787 numaralı siparişimdeki kayık tabak (ürün kodu 153.03.06.5385) kırık geldi defalarca site üzerinden kırık ürünün fotoğrafı ile değişim ve iptal talepleri oluşturdum her defasında mailime standart talebiniz alınmıştır vs mesajı geliyor ancak mağduriyetim g...

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Parça Değişimi Veya İptali
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Karaca yönetim ilgiliydi hemen aradılar kendilerine teşekkür ediyorum”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye Bilgim Olmadan Sipariş İptali.

Karaca 30 Ağustos' ta %50 indirimle aldığım ürünleri 21 Eylül 'de haberim olmadan iade etti. Bu nasıl bir iştir anlamadım. Karaca gibi bir firmaya yakıştıramadım. Tam bir rezillik. Böyle bir duruş ilk kez karşılaşıyorum. Yaptığınız indirim mağduriyetten başka bir işe yaramadı.

profile
  • 170görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye'nin Defolu Kırık Mal Yollaması Ve İlgisiz Personeli

Bandırma hilal züccaciye'den Karaca’nın ürünlerini çeyiz olarak takımı aldım .Bir tane nevresim takımım defolu ve kutuları hepsini yırtık geldi tost makinam çizik geldi ve ben bu ürünleri üç aydır bekliyorum fakat bana iki hafta içerisinde ürünlerin hepsi gelir dendi yemek takımım yeni geldi ve yeme...

Karaca Züccaciye'nin Defolu Kırık Mal Yollaması Ve İlgisiz Personeli
Karaca Züccaciye'nin Defolu Kırık Mal Yollaması Ve İlgisiz Personeli
Karaca Züccaciye'nin Defolu Kırık Mal Yollaması Ve İlgisiz Personeli
+6

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Karaca Züccaciyemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91

Karaca Züccaciye

Karaca Züccaciye Hakkında

Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.

Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları

Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.

Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar

Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.

Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri

Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.

Sıkça Sorulan Sorular

Karaca müşteri hizmetleri numarası nedir?

Karaca Züccaciye müşteri hizmetlerine 0 850 2525 572 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Karaca iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Karaca Züccaciye mağazaları nerelerdedir?

Karaca Züccaciyes satış noktalarını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret ederek şehir seçmeniz yeterlidir.

Karaca tencere ve düdüklü tencereler nasıl?

Karaca tencere ve düdüklü tencere alanında en çok tercih edilen markalardan biridir. Karaca tencere ve düdüklü tencerelerin nasıl olduğu konusunda daha fazla fikir edinmek için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve buradaki kullanıcı yorum & şikayetlerini okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Karaca Züccaciye şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Karaca Züccaciye ürün iadesi nasıl yapılır?

Karaca Züccaciye değişim ve iade şartları için; online alışverişlerinizde ürün elinize ulaştığı günden itibaren ilk 14 gün içerisinde gönderimi yapmalısınız. Bunun için ücretsiz iade kargo kodunuz ile alıcının “292084687 Cookplus E-Ticaret AŞ” olduğunu belirterek faturanızla birlikte Yurt İçi Kargo’ya paketinizi teslim edebilirsiniz. Ücretsiz iade kodunuzu, sipariş detay sayfanızdan ''Kolay İade'' butonu ile edinebilirsiniz. Farklı bir kargo firması ile alıcı ödemeli göndereceğiniz iadeler kabul edilmemektedir. Karaca Züccaciye iade konusundaki yorumları okumak için dilerseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.