Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
Gizem
19 Kasım 14:34
-
"Geri dönüşleri için teşekkürler"
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Züccaciye 
Karaca Züccaciye
-
Airfryer 815 -
Baharatlık 97 -
Bardak 274 -
Bıçak 490 -
Blender 461 -
Blender Seti 270 -
Cezve 93 -
Çatal 280 -
Çatal Bıçak Takımı 424 -
Çay Seti 90 -
Çaycı 2.698 -
Çaydanlık 682 -
Çerezlik 30 -
Çeyiz Seti 642 -
Dikey Süpürge 382 -
Düdüklü Tencere 1.019 -
Ekmek Kutusu 15 -
Ekmek Yapma Makinesi 111 -
Elektrikli Cezve 22 -
Elektrikli Süpürge 348 -
Fırın 31 -
Fincan 777 -
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 -
Hava Temizleyici 5 -
İndirim 293 -
Kahvaltı Takımı 481 -
Kahve Makinesi 3.591 -
Katı Meyve Sıkacağı 49 -
Kek Kalıbı 146 -
Kepçe 21 -
Kesme Tahtası 92 -
Kettle 143 -
Kupa 96 -
Mikser 131 -
Mutfak Robotu 477 -
Narenciye Sıkacağı 23 -
Pasta Takımı 66 - Pizza Makinesi 54
-
Rende 20 -
Robot Süpürge 358 -
Rondo 34 -
Sahan 144 -
Saklama Kabı 87 - Semaver 16
-
Servis Seti 72 -
Supla 10 -
Sürahi 33 -
Tabak 578 -
Tava 737 -
Tencere 1.598 -
Tencere Seti 2.963 -
Termos 461 -
Tost Makinesi 709 -
Tuzluk 19 -
Ütü 58 -
Waffle Makinesi 85 -
Yağdanlık 13 -
Yemek Takımı 2.609
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Pasta Tabağı Setim Kırık Geldi Çözüm Bekliyorum
Elif
19 Kasım 10:19
94
"Problem benim istediğim gibi olmasa da çözüldü"
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişimde Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Burak
18 Kasım 13:40
145
"İlgi ve alakası için Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
04.11.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden sipariş numarası 92823252 ile Karaca Multichef 1900w hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığı...
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Vantuz Action Force X10 Çekim Gücü Azaldı!
Semanur
18 Kasım 13:30
78
Karaca Vantuz Action Force X10 torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2-2,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet ...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Gelen Kavanoz Seti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Tuğba
18 Kasım 13:22
74
"Karaca'ya sorun ile ilgilendiği için teşekkür ederim. Kargolar daha özenli paketlenirse sorun yaşanması daha minimum seviyeye düşer. Arayan müşteri temsilcisine ilgili ve nazik olduğu için teşekkür ediyorum"
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Mağazasında Kutusuz Ürün Değişimi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
Huriye
18 Kasım 12:29
67
"İlgi alaka anlayış ve nezakatenizden dolayı teşekkürler"
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Karaca mağazasından kutusuz, vitrin ürünü olan bir ekmek kutusu satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihinde değiş...
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Çaycı Su Kaynatmıyor
Emrah
18 Kasım 10:15
84
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimdeki Hediye Set Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Şevval
17 Kasım 15:55
160
Karaca uygulaması üzerinden 93168841 numaralı siparişimle Emirgan xi İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Saklama Kaplı Çelik Tencere Seti satın aldım. Sipariş...
Karaca Mycaffe Barista S20: Isıtmayan Ürün, İlgisiz Servis Ve Çözülmeyen Sorun!
Yunus
17 Kasım 14:42
-
20.10.2025 tarihinde tarafımıza hediye alınan Karaca mycaffe barista s20 ekspres, amber Ürünü, kutusundan çıkan kitapçığa bire bir uygun şekilde kurmama rağmen denediğimde kahveleri yeteri kadar ısıtmadığını fark ettim. Ürünü satın aldığımız Mall of Antalya şubesini telefonla aradım, telefonları ça...
Nagihan sonuçtan memnun değil
Sürekli Arızalanan Karaca Çaycı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Nagihan
17 Kasım 14:41
-
Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Çaycı model ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve bu süre içinde üç kez tamir edildi, ardından tekrar arızalanınca değişim talebim kabul edilip yeni bir ürün gönderildi. Ancak, Eylül 2024’te teslim aldığım bu de...
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Hatır Neo Silver Türk Kahvesi Makinesi
Nurdan
17 Kasım 13:17
1
Hediye Gelen Karaca Pasta Setinde Kısa Sürede Soyulma Ve Faturasız Mağduriyet
Büşra
17 Kasım 13:07
-
Karaca Teo 7 Parça Pasta Seti bana geçen hafta cumartesi günü hediye olarak ulaştı. Ürünün kutusu hasarlıydı ve kutu, fatura veya değişim fişi olmadığı için kutuyu da attım. Sadece bir kez kullandığımda ise tabaklardan biri tamamen soyuldu. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu ...
Sipariş Edilen Ürünün Kutusu Boş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Müslüm
17 Kasım 12:53
2
6 Kasım tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Hypersonic D2 model saç kurutma makinesinin kutusu tamamen boş şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 92596996. Kargo paketini açtığımda ürünün içinde olmadığını fark ettim. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine bildirdim; ...
siparis-edilen-urunun-kutusu-bos-geldi-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-1.jpg
Karaca Züccaciye Garanti Kapsamında Kapak Kulpu Değişimi İçin Tüm Takımın İstenmesi
Didem
17 Kasım 12:15
-
03.08.2025 tarihinde Karaca Vadi İstanbul mağazasından aldığım Swiss Cristal Almond tencere takımının yalnızca bir tencere kapağının kulpu kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza görevlisi bana tüm tencere takımını eksiksiz olarak mağazaya getirmem gerektiğini, aksi takdirde kapak kulbun...
Karaca Emsan Tencere Setinde Tekrar Eden Küflenme Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
Canan
17 Kasım 11:41
-
12 Mart 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden satın aldığım Emsan Cemre İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik Tencere Seti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün elime ulaştıktan birkaç ay sonra tencerelerde küflenme problemi başladı. 18 Temmuz’da ürünü servise göndermeme rağmen, tarafıma yalnı...
Tamirden Kırık Dönen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yusuf
17 Kasım 11:41
-
Karaca Glass Tea Shiny Black çay makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak tamirden döndüğünde plastik kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Muhtemelen içini açmak için bu parçalar kırılmış. Sorunun çözümü için K...
Karaca Enzo Bakır Görünümlü Tencere Seti Kalitesizliği!
Sibel
17 Kasım 11:15
-
Karaca Mastermaid Ultra Karaca 2000 Watt
Şemse
17 Kasım 11:15
1
Karaca Konuşan Çaycı Arızası
Seval
17 Kasım 10:23
1
Teşhir Ürününü Yüksek Fiyata Satıp Değişim Yapmadılar
Cansu
17 Kasım 10:07
-
15.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Karaca Container mağazasından Jumbo marka tencere takımı satın aldım. Ürün stokta olmadığı için satış teşhir ürün üzerinden gerçekleştirildi. Satın alma sırasında fatura numaram 3212025000040324 olup, ödemeyi kredi kartı ile toplam 9.599,54 TL olarak yaptım. Ürü...
Teşhir Ürünü Tam Fiyatına Satıldı Değişim Ve İade Talebim Karşılanmadı
Ece
17 Kasım 09:53
-
Merhaba, 15.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Karaca Container mağazasından Jumbo marka tencere takımı satın aldım. Ürün stokta bulunmadığı için satış teşhir ürün üzerinden gerçekleştirildi. Ancak ürünü aldıktan sonra kapağında yamukluk olduğunu fark ettik ve 16.11.2025 tarihinde 41 Burda Karaca m...
Karaca Züccaciye Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Parçası İçin Destek Alamıyorum
Sibel
17 Kasım 09:45
-
Karaca Just Coffee kahve makinesinin demlik kapağının mandalı, ürünün düşmesi sonucu kırıldı. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve...
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.