Aynı Çift Olarak Satılan Ayakkabılarda Renk Ve Menşei Uyuşmazlığı
Yaklaşık iki ay önce Manisa Magnesia In Street mağazanızdan Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bu süre boyunca kullandıktan sonra detaylı incelediğimde, ayakkabıların birebir aynı olmadığını fark ettim. Bir tekinin rengi daha kapalı, kahverengiye dönükken diğer tekinin rengi siyah tonunda duruyor. Nokta ve ton farkları nedeniyle bu durum ilk başta göze çarpmadığı için sonradan anlayabildim.
Etiketlerini kontrol ettiğimde ise bir ayakkabının “Made in Vietnam”, diğerinin ise “Made in Philippines” üretimi olduğunu gördüm. Aynı çift olarak satılan bir ürün için bu durum kabul edilebilir değildir ve ürünü eşleşmeyen iki farklı ayakkabıdan oluşan bir çift olarak değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma durumla ilgili net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm yolu olarak değişim ya da iade imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Başvurdum, In Street mağazasından aldığım Vans ayakkabının iki tekini renk ve üretim açısından farklı buldum, tamir‑düzeltme talep ettim ancak hiçbir iletişim kurulmadı, kimse aramadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı, markayı tavsiye etmiyorum.



























