to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank’tan sicil affından yararlanarak kredi kullanmak istiyorum. Ankara Yenimahalle Demetevler şub...esine giderek bu konuda defalarca destek talep etmeme rağmen, “sistem izin vermiyor” denilerek bana yardımcı olunmadı. Sicil affı olmasına rağmen hâlâ kara listedeymişim gibi işle
22.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tari...fe” adı altında, kredi kullanımı için haksız yere 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmama rağmen, bu ücret tarafıma iade ed
VakıfBank Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında limit artışı yapıldığını fark ettim. Kart limitimin benim tal...ebim olmadan yükseltilmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum, çünkü tüm harcamalarımı ve bütçe planlamamı kendi belirlediğim limit üzerinden yapıyorum. Durumu fark eder etme
İsmim Ümit c**, 27 yaşındayım ve doğuştan engelli bir bireyim. Sadece sezonda çalışabildiğim, kış dönemlerinde iş bulmak...ta çok zorlandığım için maddi açıdan zaten hassas bir durumdayım. Geçmiş yıllarda harcama kontrolü konusunda yaşadığım sıkıntılar ve ailemi borca sokmam sebebiyle babam benim adıma
VakıfBank’ta bulunan banka hesabıma 19 Aralık’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. 22 Aralık’ta ilgili kuru...luşa gerekli işlemleri yaptırarak blokenin kaldırılması sağlandı, ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Gece yarısı hesabıma anında bloke koy
"Nnmmkll"
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Kırklareli Merkez’de bul...unan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaş
VakıfBank Google ads adı altında benim onayım olmadan kredi kartımdan işleme izin verdi. Ardı ardına 3 işlem gerçekleşti... toplamda 10 bin TL'ye yakın tutarda işlem gerçekleşti. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Burda 3D onay iznim olmadan bu işlemi gerçekleştirdiği için VakıfBank'ta
"Sorunum çözüldü"
25 Aralık tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 16 bin TL tutarında işlem yapılmış ve hesap h...areketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” olarak görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir talimatım ya d
VakıfBank İzmir Alsancak Şubesi’indeki hesabıma bağlı bireysel kredili mevduat limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yaklaşık 650.000 TL’den 224.000 TL’ye düşürüldü. Aynı dönemde avukatlara özel 1.000.000 TL tutarında ticari kredi kampanyasından faydalanmak için ticari hesap açtım ve bu işlemden
VakıfBank Uşak Çarşı şubesindeki altın hesabımda yer alan tutara, daha önce şüpheli işlem gerekçesiyle benim talebimle b...loke konulmuştu. Bugün bu blokenin kaldırılması için sabah 10.00–11.00 saatleri arasında hem şubeye hem de mobil tarafa yönlendirildim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce g
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.11.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kulla...nımında, poliçe numarası 677274825 olan işlem kapsamında kredi tahsis ücreti, kredi hayat sigortası ve sigorta poliçe tahsilatı adı altında toplam 18.099 TL tutarında kesinti yapıl
VakıfBank üzerinden bugün online olarak 120.000 ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “kazandıran tarife” ad...ı altında hesabımdan yüksek tutarda (9.072 TL) tek seferlik bir masraf kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri n
"Sorun müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesine binaen oluşmuş. Sorun çözülmüştür."
19.12.2025 tarihinde VakıfBank Trabzon Ortahisar şubesine giderek askeri pe...rsonel olduğumu, OYAK tarafından adıma bir para yatacağını ve bu sebeple OY
"Geçte olsa çözüldü"
Academia.edu üzerinde daha önce oluşturduğum bir hesabım bulunmakla birlikte, hiçbir zaman premium üyelik başlatmadım ve... ücretli bir pakete geçiş yapmadım. Buna rağmen, 24.12.2025 tarihinde T.C. Vakıflar Bankası kredi kartımdan “Academia*Subscription Academia.edu” açıklamasıyla 3.000 TL tutarında bi
25.11.2025 tarihinde saat 17:38 civarında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’nde bulunan 001906 numaralı VakıfBank ATM’si ü...zerinden Denizbank hesabıma QR ile 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hata oluştu, para ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi ve herhangi bir makbuz d
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımla 25.12.2025 saat 20:49’da bilgim ve onayım dışında ...internet üzerinden berksha.com adlı siteden 20.790 TL tutarında alışveriş i
25 Aralık gecesi saat 02.35 civarında Gümüşhane Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden işlem yaparken ATM 2.400 TL paramı yutt...u ve tutar hesabıma aktarılmadı. İşlem başarısız olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçme
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin nedenini öğre...nmek için VakıfBank Radar Şubesi’ne gittiğimde, sadece “Genel müdürlük bilir, mail attık, haber bekliyoruz” denilerek geçiştirildim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne banka
UYAP üzerinden yapılan tüm ödemelerin sanal POS altyapısını VakıfBank sağladığı için, hangi bankanın kredi kartı kullanı...lırsa kullanılsın işlem VakıfBank sanal POS üzerinden geçiyor. Ancak burada VakıfBank kredi kartı ile yapılan ödemelerde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Örneğin UYAP’ta 100 biriml
VakıfBank’a ait tercih kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım. Sonrasında aracımı bir yıl dolmadan sattığım için kala...n günlerin sigorta ücreti iade edildi; iade edildiğini gösterir dekontu sigorta firması tarafıma gönderdi. Ancak sigorta yaptırdığım kredi kartını daha önceden kullanıma kapattığım
VakıfBank maaş hesabıma bugün saat 22.56’dan sonra “takipli trigger kesintisi” adı altında 1.500 TL tutarında, iznim ve ...bilgim dışında bir kesinti yapılmıştır. Ne SMS ile ne de başka bir bilgilendirme ile tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, işlemin neye istinaden yapıldığı da açıklanmamıştır. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100