Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emir Varlık Yönetim Logo

Emir Varlık Yönetim

Emir Varlık Yönetim Logo
Emir Varlık Yönetim

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Emir Varlık Yönetim için açılan şikayetlerde ilk sırada borç kayıtlarının güncellenmemesi yer alıyor; ödemeler yapılmasına rağmen icra dosyalarının kapatılmadığı ve borçlu görünmeye devam edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %39,4'ünde borç tahsilatı sürecinde üçüncü şahısların aranması ve personelin nezaketsiz tutumları bildiriliyor. Buna karşın marka 43/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %99'una ortalama 3 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%40) izleniyor.

%99
Yanıt Oranı (159/160)
43/100
Çözüm Başarısı
31Çözülen Şikayet
3saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%40
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%30
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%10
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%10
  • Para-ücret iade edildi%10

Müşteri Teşekkürleri

  • Aygül

    Teşekkür ederim

  • Buse

    İlginiz için teşekkür ederim.

  • Coşkun

    Teşekkürler ederim. Biraz aceleci olmuş olabilir kusura bakmayın derim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tahsilat Sonrası Kayıt ve Dosya Kapatma Sorunları

  • Ödenen borç kaydı silinmedi: 71 şikayette borç ödenmesine rağmen icra takibinin sürdüğü, UYAP ve Risk Merkezi kayıtlarının güncellenmediği belirtiliyor.
  • Hatalı takip kaydı: 4 şikayette borç kapatılmasına rağmen Findeks raporlarında borcun aktif göründüğü ve kredi notunun etkilendiği bildiriliyor.

Tahsilat Süreçlerindeki İletişim ve Baskı

  • Tahsilat baskısı: 58 şikayette aile fertlerinin arandığı, personelin 'çocuk azarlar gibi' konuştuğu ve ısrarlı SMS gönderildiği aktarılıyor.
  • Yapılandırma anlaşması ihlali: 7 şikayette anlaşılan ödeme planının dışına çıkıldığı ve 'ekstra faiz' adı altında ek kesintiler yapıldığı belirtiliyor.

Erişim ve Geri Dönüş Problemleri

  • Müşteri hizmetlerine ulaşamama: 15 şikayette borç kapatma sonrası muhatap bulunamadığı ve telefonlara cevap alınamadığı ifade ediliyor.
  • Sürekli oyalanma: 8 şikayette 'geri dönüş yapılacak' denilerek sürecin uzatıldığı ve borçsuzluk belgesinin verilmediği bildiriliyor.
  • Talep yanıtsız bırakıldı: 6 şikayette borç kapatma teklifleri ve genel merkez başvurularının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Hatta bekletilme: 4 şikayette müşteri hizmetlerinde uzun süre bekletildiği ve çözüm alınamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

411 şikayet
Sonuçlarda ara...

Miras Red Kararına Rağmen E-Devlet’te İcra Dosyası Silinmemiş

75

Emir Varlık Yönetim a. Ş. hakkında, mirası reddetmiş olmama rağmen E‑Devlet’te görünen icra dosyasının kaldırılmaması ne...

Emir Varlık Yönetim’in Haksız Haciz İşlemi İçin Derhal İptal Talebi

142

Emir Varlık Yönetim ile vefat eden eşimin borcundan dolayı yaşadığım haciz sürecini paylaşmak istiyorum. Eşimin borcuna ...

Emir Varlık Yönetim A.Ş.'den Yanlış Numaraya Sürekli Borç SMS'leri

144

Emir Varlık Yönetim a. Ş. Tarafından Mayıs ayından bu yana iki günde bir sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda borçlu olarak ...

Yanlış Borç Bildirimiyle Gelen SMS Tacizine Dur

86

İstanbul’da Vodafone hattı kullanıyorum ve Emir Varlık Yönetim a. Ş. Tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle bir ...

80 Bin TL Borçta Aşırı Artış Ve Alaycı Teklif

136

Emir Varlık İstanbul Ümraniye ekibiyle, Yapı Kredi Bankası’ndan 2020 yılından beri devam eden borcum nedeniyle muhatap o...

Maaş Hacziyle Ödenen Borçta Faiz Artışı Ve İndirim Talebi

209

Emir Varlık bünyesindeki icra dosyam yaklaşık 1 senedir maaş haczi ile düzenli olarak ödeniyor. Başlangıçta 190.000 TL c...

Yanlış Borç Bildirimi Nedeniyle Telefonuma Sürekli SMS Ve Arama Gelmesi

259

Emir Varlık Yönetim a. Ş. Tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle 1 Eylül tarihinden bu yana rahatsız ediliyorum....

Tahsilat Sürecinde Uygunsuz İletişim Şikayeti

348

Emir Varlık Yönetim a. Ş.’de çalışan İ**** isimli personel ile bugün saat 16.10 civarında yaptığım telefon görüşmesi sır...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
150

"İlgi ve alakanız için teşekkür sorun çözüldü."

Erol şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Borç SMS’leri Kişisel Veri Güvenliği İhlali

600

Emir Varlık Yönetim a. Ş. Tarafından telefon numarama, bana ait olmayan bir borçla ilgili SMS gönderilmektedir. Mesajlar...

Yanlış Kişiye Borç Uyarısı SMS’leri Ve Tehdit İçeren Mesajlar

747

Emir Varlık Yönetim A.Ş.’den sürekli olarak borç uyarısı içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda “Sayın can yenin” şeklinde ...

Emir Varlık Yönetim Çalışanının Saygısız Ve Hakaret İçeren Üslubu

699

Emir Varlık Yönetim şirketi tarafından uzun zamandır borçlarım nedeniyle aranıyorum. 26 Ağustos günü saat 14.00 civarınd...

Yanıltıcı Ve Tehdit İçeren SMS’ler Aldım

528

Yaklaşık iki hafta önce Emir Varlık Yönetim a. Ş. Tarafından Turkcell Finans a. Ş.’ye ait borcum olduğu yönünde SMS’ler ...

Çözüldü
19

"Emir varlık sorunumu çözdü ipek hanım a çok teşekkür ediyorum"

Taner şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Tam Ödenen Borçlarıma Rağmen İcra Dosyası Açık

586

"Biraz kaba konuşuyorlar ama olsun çözdüler işimi"

Emir Varlık Yönetim ile Zonguldak İcra Dairesi’ndeki 2024/9498 ve 2024/1119...

Emir Varlık Yönetim Personelin Aşağılayıcı Telefon Üslubu

428

Emir Varlık Bursa Banka Alacakları birimi kapsamında yürütülen 78135 numaralı icra dosyamla ilgili olarak 18 Ağustos 202...

Tam Ödeme Sonrası Hesap Blokesinin Kaldırılmaması Ve Kaba Temsilci Tutumu

353

İki yıl önce İş Bankası’na olan ve daha sonra Emir Varlık’a devredilen borcumu tamamen ödememe rağmen hesabıma konulan b...

Emir Varlık Firmasından Ait Olmayan Borç İçin Tehdit Ve Saygısız Aramalar

201

Emir Varlık adlı firma, bana ait olmayan bir borç için son iki gündür 0530********39 numarası üzerinden beni arıyor. Bu ...

Marka Profili

Emir Varlık Yönetim 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim