to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca kredi kapsamında hayat sigortası ücreti de tarafımdan tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece dilekçe doldurmam gerektiği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu işlemden dolayı mağdur oldum.
9.072 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kullanımını tamamen iptal ettirmek zorunda kalacağım. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
İşlem No: 2025014811590030
27 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin onaylanmasının ardından, onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımım sırasında yalnızca hayat sigortası ve tahsis ücreti kesinti...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kaz...
1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma yaklaşık 5.000 TL’lik hayat sigortası kesintisi olacağı bilgisi verildi ve bu şartla krediyi onayladım. Ancak kredim hesabıma yatırıldığında, beklediğim mikt...
Yorumlar