to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden İstanbul Maltepe şubesine bağlı olarak 21.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, almak zorunda bırakıldığım “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” hizmeti için hesabımdan 1.134 TL ücret kesildi.
Ertesi gün, yani 19.10.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Ancak, cayma işleminden sonra bu tarife ücretinin iade edilmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce şubeye gitmem gerektiği söylendi; şikayetimi belirtince ise talebin kendileri tarafından oluşturulabileceği belirtildi ve 9488154 başvuru takip numarası ile talebim alındı. Ancak şu ana kadar sadece talebimin alındığı söylendi, net bir yanıt veya iade için bir süre belirtilmedi.
Krediden caymış olmama rağmen zorunlu olarak alınan tarife ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
15/09/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün saat 22:03’te cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Ancak, kredi işlemi sırasında hesabımdan 9.072 TL tutarında Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyonu tahsil edild...
08.10.2025 tarihinde VakıfBank internet mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tutarında bir ücret kesildi (İşlem numaram: 2025014250200855). Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin neden kesildiğine d...
01.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 160.000 TL kredi onaylandı. Ancak kredinin hesabıma ...
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımdan "kazandıran tarife ücreti" adı altında 9.072 TL ve ayrıca 202,28 TL tutarında başka bir ücret kesildiğini gördüm. Bu durumu fark edince cayma hakkımı kullanarak kredinin ipt...
Yorumlar