to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan online olarak Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra prize taktığımızda ütünün buhar vermediğini fark ettik. Teslim edildiği andan itibaren ürün arızalı durumdaydı.
Yaşadığımız sorun üzerine hem Vatan Bilgisayar hem de Tefal yetkili servisi ile ayrı ayrı görüştük. Biz ürünü ilk günden arızalı teslim aldığımız için iade etmek istediğimizi belirttik. Buna rağmen ürünün önce servis incelemesine gönderilmesi gerektiği söylendi. Biz, sıfır aldığımız bu ürünün serviste onarılarak bize geri gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyoruz ve doğrudan iadesini talep ediyoruz.
Ütü için 15.418,32 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram spr32470918, fatura numaram INT2026000186760’dır. Ürünün iadesi için Yurtiçi Kargo üzerinden işlem başlattık ve ürünü Ağrı Merkez Yurtiçi Kargo şubesinden bugün itibarıyla geri gönderdik.
Sorunlu gelen bu ürünün iadesinin Vatan Bilgisayar tarafından hızla onaylanmasını ve ödediğim 15.418,32 TL tutarın gecikmeden kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
(İlgili görseller ekte yer almaktadır. Ürünün kusurlu halini gösterir videosu da bulunmaktadır. Talep halinde videosu da paylaşılacaktır.)
11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi vatanbilgisayar.com üzerinden Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Sipariş numaram SPR29860536’dır. Ürün elime ulaştığı gün sorun yaşadığım için aynı gün iade talebi açtım ve ürünü geri gönderdim. Ürün Vatan Bilgisayar...
23.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazalarından Tefal GV9820 Pro Express Vision kazanlı ütü aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp çalıştırmaya çalıştığımda ürün çalışmadı, buhar basmadı ve ütüden sular akmaya başladı. Ertesi gün mağazaya ulaşıp durumu anlattım. Ütünün üzerindeki ışığın sabit olması...
Merhabalar, Vatan Bilgisayar Online sitesinden yaptığım alışverişle ilgili yaşamış olduğum kötü deneyimi şikayet etmek istiyorum. 22 Haziran 2025 tarihinde online olarak Tefal GV9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim (sipariş no: SPR28186903). Gelen ütüde, fark ettiğimizde kenarla...
Vatanbilgisayar.com sitesinden 15 Ekim tarihinde aldığım Tefal FV6820E0 Ultragliss Plus Buharlı Ütü Elime ulaştığında kargo kutusu sağlam ancak kutudan ürünü çıkardığımda ürün aşırı toz içinde ve sağ arka plastik aksamın belirgin bir kırık ve eksiklik söz konusuydu. Kırılan parça kutu içinde yoktu. ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal FV9845 Ultimate Pure model ütü satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve çok kısa süre kullandım. Ancak ütü, hem buharlı hem buharsız modda kullanmama rağmen hiçbir şekilde kıyafetlerimi düzgün ütülemiyor; sanki hiç ...
Yorumlar