to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme İstiyorum
Yaklaşık üç ay önce Velvice adlı işletmeden saç şekillendirici ürün sipariş ettim. 01.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için kredi kartıyla 2.530 TL ödeme yaptım ve sipariş kodum #vlc19618 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp, mail ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Ancak sorunumu çözmek yerine, sürekli yazmam halinde siparişimi en sona atacaklarını söyleyen bir mesaj aldım. Ürünü ne zaman göndereceklerine dair net bir bilgi verilmedi ve mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 2.530 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce Velvice'den saç şekillendirici ürün sipariş ettim, 01.12.2025'te 2.530 TL ödeyerek #vlc19618 kodlu siparişi verdim ancak ürün hiç ulaşmadı. WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, firma sürekli siparişimi en sona atacaklarını söyledi ve net bir gönderim tarihi vermedi. Ürünün gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve çok kötü bir deneyim oldu.
