Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum


18.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Krediyi aynı gün içinde tamamen iade etmeme rağmen, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir para kesildi ve bu tutar tarafıma hala iade edilmedi. Başvuru takip numaram 9486565’tir.
Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru oluşturulduğu söylendi; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kesinti ilk kez başıma geliyor ve işlemin tüm dekontları elimde mevcut.
VakıfBank’tan, “Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 9.072 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


15.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi tutarı hesabıma geçerken, bilgim ve rızam dışında 'Kazandıran Tarife' adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Zaten ihtiyaç kredisi acil ihtiyacım olduğu için çektim; 9 bin TL kesinti hesabımı şaşırttı. D...

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, 13.09.2025 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. İşlemleri VakıfBank mobil...

15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 2025014621807905 işlem numarası ile kredim onaylandığı anda, "Kazandıran Tarife Ücreti" adı altında hesabımdan 9.072,00 TL kesinti yapıldı. Kredi başvuru sürecinde veya bilgilendirme ekranlarında bu ücretle i...
Yorumlar