Şubeye Gitmeden Boş Hesabın Kapatılamaması
VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve içinde... herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da ek hesap bulunmayan, tama
VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve içinde... herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da ek hesap bulunmayan, tama
VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi'nde maaş müşterisiyim. Maaşımdan yaklaşık 8 aydır nafaka ve icra kesintileri yapılıyor... ve her ay düzenli olarak toplam yaklaşık 60 bin TL kesiliyor. Bu zamana kadar maaşımdan kesinti yapıldıktan sonra kalan tutara banka dokunmuyordu. Ancak bu ay maaş hesabıma ayrıc
VakıfBank hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 saattir blokeli durumda. Sorunu ilk ol...arak para çekmek istediğimde fark ettim, işlemim gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadan Gaziantep Şehitkamil şubes
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16.01.2025 tarihinde maaşım yattıktan sonra An...kara Sincan şubesine bağlı hesabımdan öz kardeşime tek seferde 60.000 TL ha
VakıfBank İstanbul Pendik şubesindeki vadesiz hesabıma 13.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke ...konulduğunu fark ettim. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak banka tarafından şubeye gitmem isteniyo
VakıfBank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve ürünlerime bloke konduğunu bugün fark ettim. Hesaplarıma, kartlarıma ve gelen pa...ralarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bloke ile ilgili bana hiçbir gerekçe açıklanmadı, net bir bilgi verilmedi. Neden bloke konulduğ
İstanbul 2. İcra Dairesi’ne bağlı 2025/29298 sayılı icra dosyam bulunmaktaydı. Bu dosyaya ait icra borcumu Ekim ayında t...amamen kapatmama rağmen, Kasım ayında maaşımdan 24.000 TL, Aralık ayında ise 15.200 TL olmak üzere toplam 39.200 TL daha kesinti yapılmıştır. Borcum kapandığı halde bu kesintilerin
VakıfBank nezdinde bulunan hesabıma Yi Lot firmasından gelen iade tutarımın yanlış hesaba aktarılmasıyla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün itibarıyla 2.158 TL tutarındaki iadem, VakıfBank’taki eski hesap numarama yatırılmış görünüyor; ancak ben artık yeni hesap numaramı kullanı
"Teşekkürler"
5 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank ticari hesabıma gelen bir para transferi sonrasında hesabıma bloke konulmuştur. O tari...hten bu yana hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde şubeye yönlendirildim; ancak şubeye gittiğimde "gönderen
"Teşekkür ederim hızlıca sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı"
23/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı ...ve sistemde bir hata olduğuna dair uyarı aldım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın şubeye gitmem
05.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank 00430B numaralı ATM’den QR kodu ile 8.000 TL çekmek istedim.... İşlem sırasında ATM bir anda servis dışı oldu, para tarafıma verilmedi ancak hesabımdan çekilmiş gibi görünerek eksi bakiye oluştu. O anda ATM’nin başındayken müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı eksi hesabı, 8 Aralık günü saat 11.28'de -441 TL olarak kullandım ve yine 8 Aralık sa...at 11.31'de bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. 10 Aralık saat 10.12'de tekrar -187 TL olarak eksiye düştüm ve 10 Aralık saat 10.22'de bu eksiyi de kapattım. Son olarak 13 Aralık sa
VakıfBank’ta bulunan banka hesabım 26 Aralık tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden blokeye alındı. Hesa...bımda şu anda 19.000 TL bulunmaktadır ve bu parayı, yapılandırmasını yaptığım iki kredi taksitinde kullanacaklarını söylediler. Kredilerimden biri mart ayında, diğeri nisan ayında
Bina yöneticisiyim. Bina için hesap, internet, mobil bankacılık vs. İçin karar aldık. Bu karar ve belgelerle VakıfBank't...a hesap açtırdık. Bina bu hesaba aidat ödüyor. Faturalar için otomatik ödeme emri verdim. Bunun yanında bina temizlik ve asansör bakım bedellerini mobil bankacılıktan aylık ödüyord
Diyarbakır VakıfBank şubesinde bulunan hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 25.12.2025 Per...şembe günü bloke edildi. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı aldım; bunun dışında bana SMS, e-posta veya herhangi bir yazılı bild
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda yaklaşık 1 aydır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünmekte ve hesabıma blokaj u...ygulanmış durumda. Hesabımda 15.000 TL olmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum ortaya çıktıktan sonra Kızılay şubesine giderek dilekçe verdim ve blokajın
VakıfBank’ta bulunan banka hesabıma 19 Aralık’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. 22 Aralık’ta ilgili kuru...luşa gerekli işlemleri yaptırarak blokenin kaldırılması sağlandı, ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Gece yarısı hesabıma anında bloke koy
25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki hesabıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda param bulunmasına ...rağmen internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin “güvenlik sebebiyle” konulduğu söylendi an
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunan vadesiz maaş hesabım ve maaş ek hesabımdan, bilgim ve onayım dışında,... tanımadığım kişilerin hesaplarına yaklaşık 300.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemler, 16.09.2025 tarihinden yaklaşık bir hafta öncesine kadar olan dönemde gerçe
VakıfBank hesabımda güvenlik gerekçesiyle konulan ve yaklaşık 1 aydır devam eden 50 küsur bin tl civarında bir bloke bul...unuyor. Bu süre içinde paramı hiçbir şekilde kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Defalarca kez, yaklaşık 20 kere şubeye gidip müşteri temsilcileriyle gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100