Millenicom’da 35 Mbps Söz Verilen Hız 7 Mbps Olarak Sunuluyor

Millenicom’dan 4 aydır 35 Mbps internet kullanıyorum ancak hızım sürekli ve sabit olarak 7 Mbps civarında geliyor. Gece gündüz hiçbir zaman düzelmedi. Müşteri hizmetleri sadece modem resetletti ama sonuç değişmedi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tarafıma sunulan bu hizmetin ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Taahhüt edilen hızın sağlanamaması nedeniyle bu süre boyunca ödediğim bedellerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.