Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Hesapgüvenlik nedeniyle bloke

63 şikayet

Sonuçlarda ara...

Açıklama Yapılmadan Blokelenen Hesap Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

253

VakıfBank hesabıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim 20:00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik sebebi...

Açıklamasız Bloke Edilen Hesabımın Acil Açılmasını Talep Ediyorum

223

VakıfBank bireysel hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Bugün öğlen saatlerinde mobil ...

VakıfBank Hesapım Bilgi Almadan Bloke Edildi, Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

273

VakıfBank hesabım bugün gün içinde güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. VakıfBank mobil bank...

Hesabım Bloke Edildi, 200 Bin TL'ye Erişemiyorum Ve Acil Açıklama Bekliyorum

526

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para gönderme işlemi yaptıktan kısa bir süre sonra hesabıma güvenlik gerekçesiyle b...

Mobil Bankacılık Hesabım Blokeli, Şubeye Ulaşamıyor Ve Mağdur Oldum

778

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün araç satın alımı nedeniyle birikim hesabımdan yüklü miktarda para çıkışı ve g...

VakıfBank Güvenlik Blokesi Açıklama Yok, 46.647 TL Ödeme Engellendi

700

04.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma gelen 46.647,48 TL tutarındaki para için hiçbir yazılı veya net açıklama yapılma...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz 1.391 TL Çekim Ve İadesi

1.182

29 Nisan tarihinde VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.391 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareke...

57 Bin TL Girişi Sonrası Bildirimsiz Hesap Blokesi Şube Ziyareti Zorunlu

2.315

VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuş...

Hesabımda 17.000 TL Bloke Edildi Acil Açılmasını Talep Ediyorum

961

30.03.2026 tarihinde saat 03:00 civarında VakıfBank hesabımdaki bakiyeye, Bekirpaşa/Kocaeli Şubesi üzerinden “güvenlik n...

VakıfBank Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Acil Erişim İstiyorum

1.968

VakıfBank’taki bireysel hesabıma 29 Mart tarihinde “güvenlik nedeniyle” hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesa...

Nedensiz Bloke Edilen İnternet Bankacılığı Hesabım Ve Maaş Erişememe

1.014

VakıfBank internet bankacılığı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Herhangi bir bilgilendirme y...

VakıfBank Hesabım Ve Mobil Uygulama Erişimi Açıklama Olmadan Bloke Edildi

1.503

VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, güvenlik nedeniyle erişim engeli konulduğu uyarısını al...

Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke, Acil Transfer Yapılamıyor

1.778

21 Şubat 2026 günü saat 22:00 civarında VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik ned...

Çözüldü
180
Cemalettin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
407
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
394
Burak şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank hesabınızın blokeli (kapalı) durumuna düşmesinin temel nedeni, hesabın bankanın sisteminde geçici ya da kalıcı bir engelle karşılaşmasıdır. Bu durum genellikle hesabın uzun süre işlem görmemesi, ürünün sonlandırılması ya da yasal bir haciz gibi sebeplerle ortaya çıkar. Dormant (Uyuyan) Hesap Uzun bir süredir (genellikle 6 ay‑1 yıl) işlem yapılmayan hesaplar, güvenlik protokolleri gereği “pasif” statüye alınır. Pasif hâle gelen hesaplar dışarıdan gelen para transferlerini reddeder ve “Ret Nedeni: Hesap Kapalı” hatası verir. Hesap sahibinin şubeye gitmesi ya da Çağrı Merkezi üzerinden kimlik doğrulaması yaparak hesabı yeniden aktif hâle getirmesi gerekir. Kapatılmış Ürün veya IBAN Müşterinin daha önce açtığı vadeli, yatırım ya da kredi kartı sanal IBAN’ları kapatıldıysa, bu IBAN’lara yapılan transferler “hesap kapalı” hatasıyla karşılaşır. Ürün sonlandırıldığı için IBAN artık banka veritabanında aktif değildir; alıcıdan yeni ve aktif bir vadesiz TL hesabı IBAN’ı talep edilmelidir. Haciz ve Yasal Blokeler Mahkeme kararı, icra takibi ya da benzeri yasal süreçler sonucunda hesabın üzerine konulan resmi bloke, sistemde genel bir “Kapalı” kodu olarak raporlanır. Bu durumda banka, bloke kaldırılmadan hesabın herhangi bir işlemine izin vermez. Bloke kaldırılması için ilgili yasal prosedürlerin tamamlanması gerekir. Bilgi Notu: Hesabın kapanması için bakiyenin tamamen 0 TL olması ve bağlı tüm ürünlerin (otomatik ödeme talimatları, kredili mevduat limiti vb.) iptal edilmiş olması gerekir. Bu koşullar sağlanmadığında dijital kapanış işlemi başarısız olur ve şube müdahalesi gerekir. Kısaca: - Uzun süre işlem yapılmayan (uyuyan) hesaplar otomatik olarak pasif hâle gelir. - Kapalı ürün ya da eski IBAN’lara yapılan transferler “hesap kapalı” hatası verir. - Mahkeme veya icra kararıyla konulan yasal blokeler hesabı bloke eder. - Hesap yeniden aktif hâle getirilebilmesi için şube ziyareti, kimlik doğrulama veya yasal prosedürlerin tamamlanması şarttır.