to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabıma bağlı hesap kartımda bugün aniden bloke oluştu. Eşim hesabıma para gönderdi ancak mobil bankacılığa girdiğimde kullanılabilir bakiyem sıfır görünüyor ve parayı kullanamıyorum.
Köyde olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle sistem üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım fakat şu ana kadar blokeyle ilgili bir açıklama yapılmadı ve bloke de kaldırılmadı. Neden bloke konulduğunu bilmiyorum, hesabımı ve kartımı normal şekilde kullanıyordum.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve eşimin gönderdiği parayı kullanabilmeyi, ayrıca bloke gerekçesinin tarafıma net ve açık şekilde bildirilmesini istiyorum.
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank’taki banka hesabımdaki bloke kaldırma işlemi için şubeye gittim. Şubede işlemin yapıldığını ve blokenin hemen kalktığını söylediler. Ancak ü...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapamaz hale geldim ve hesabıma bloke konduğunu öğrendim. Şu an uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve bu nedenle bu gece 12’ye kadar yapmam gereken acil ödememi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Yorumlar