Uber

Tam 3 seferdir Uber çağırmama rağmen hiçbir sürücü gelmediği gibi gitmediği yolu gitmiş gibi gösterip yolculuğu tamamlandığımı gösterdi ve hiçbir şekilde şoförlerden dönüş alamadım. Ayrıca 10 dakika diyen sürücüyü ise 20 dakika beklemek zorunda kaldım, gerçekten böyle s…

Taksi çağırdım, tahmini sure 5 dakika görünüyordu . 7-8 dakika sonra hala 5 dakika göründüğü için iptal ettim. Uber bunun için 5 TL ceza ücreti yansıttı. Sürekli kullandığım bir uygulamaydı artık kullanmam. Konu 5 TL değil ama sistemin hatasının bize ceza yansıtması saç…

Uber sürücüsü tarafından haksız bir şekilde tarafıma 1 puan verildi. Sebebi İslami kıyafete sahip olmamızdı. Şoför hakkında şikayette bulundum, fakat sonuç alamadım. Üzgünüz vb. cevaplar ile geçiştirildik. Haks…

Sabah, Uber'den taksi talep ettim ve yolcuğunu tamamlamak üzere olan 15 dakikada geleceğini bildiren bir taksi için Okey dedi. Hava yağmurluydu ve trafik olabilirdi. Gelmesine yakın aşağı indim, gelmesine 1 dak…

Uber uygulamasındaki kredi kart bilgilerimi silemiyorum. Silmeye kalktığımda tek etkin ödeme yöntemi silinemez diyor. Son yolculuğumda üner 93 TL gösterdi lakin kartımdan 123 TL çekildi. Uber'den kredi kartı bi…

Uber firmasından 05.12.2018 tarihinde çağırdığım araç uzun bir süre gelmedi. Yolculuğu iptal etmeme rağmen iptal edilen yolculuktan 44,07 TL kredi kartımdan çekildi ve kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Yolcul…

3 Aralık Pazartesi günü yolculuğumu kartla ön ödemeli şekilde yaptım. Fakat yolculuk süresinde güzergah değişikliği olduğu için iki farklı ücret çekildi. Bunun ön açık provizyon olduğunun ve bana borç gösterilmediğinin açıklaması bulunuyor Uber App'inde. Fakat banka dek…

03.12.2018'de gece saat 03.11'de Gold kartımdan yurt dışında bilgim olmadan çekim yapılmıştır. Uber diye bir firmadan yaklaşık 1400 TL civarı yapılan harcamaya banka şubesine giderek iptalini istedim. Görevli i…

Uber'e kayıt olurken banka kart bilgilerimi istedi. Kart bilgilerimi girip üyeliği tamamladıktan sonra 500 TL ve 3 TL olarak 2 ayrı çekim yapıldı. Taksi çağırmayı bırakın daha üyelik yaparken 500 TL ve 3 TL çekilmesi ile ilgili itiraz yapacağım fakat karşımda temsilci b…

Uber şoförü tarafından iptal edilen yolculuğum için 1 aydır ücret iadesi bekliyorum. Defalarca mesaj atmama rağmen hala bir aksiyon almadılar. Her seferinde işlem başlattık bir hafta içinde iade olunur şeklinde…