to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum Arı Hesap için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’lik bir alt limit belirlenmiş durumda. Daha önce böyle bir uygulama yokken, artık hesaptan para çekmek istediğimde, çekim sonrası kalan bakiye bu alt limitin altında kalıyorsa sistem beni “hesap kapat” menüsüne yönlendiriyor, aksi halde içerideki paramı kullanamıyor ve çekemiyorum.
10 Nisan 2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşılaşmaya başladım ve şu anda Arı Hesap’ta yaklaşık 10.000 TL bakiyem olmasına rağmen bu parayı serbestçe kullanamıyorum. Üstelik hesabımdaki paraya erişebilmem için fiilen hesabı kapatmaya zorlanmam, müşteriyi zor durumda bırakan ve sonradan getirildiği anlaşılan bir uygulama olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, çünkü bunun bankanın genel bir politikası olduğunu düşünüyorum.
VakıfBank’ın Arı Hesap için belirlediği bu 25.000 TL’lik alt limit uygulamasından vazgeçmesini ya da en azından çok daha makul bir alt limite çekmesini, ayrıca müşterilerin hesaplarına sonradan getirilen bu tür kısıtlamalarla ilgili açık ve önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Florya şubesi nezdinde bulunan vadeli Arı Hesabımda, 10.04.2026 tarihi itibarıyla alt limit/bloke uygulaması başlatıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir uygulama yokken, aniden getirilen bu alt limit nedeniyle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. 25.000 TL gibi yüksek b...
Acil nakit ihtiyacım olduğu için VakıfBank’taki Vadeli Arı Hesabımı kapatmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatamıyorum. Daha önce bu...
VakıfBank hesabımda uzun süredir tanımlı olan Sky Limit uygulamasını kapattırmak istiyorum. Bu hizmeti artık kullanmak istemediğimi ve onay vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen hesabımda tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sky Limit’in kapatılması için önce müşteri hizmetlerini aradım ve işl...
VakıfBank Arı Hesabı kullanıcısıyım. Dün ve bugün faiz gelirim de, mevduat ve stopaj oranları ekranda aynı görünmesine rağmen tutarsızlık yaşadım. Dün 398.000 TL civarında bakiyem varken yaklaşık 352 TL gelir görünürken, bugün 398.352 TL bakiyeye rağmen gelirimin yaklaşık 348 TL’ye düştüğünü gördüm....
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ek hesap limitimi artırmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1086 ile biten hesabıma tanımlı ek hesabımın eksi bakiyesi 118.000 TL, kullanılabilir bakiyem ise 45.000 TL idi. Toplam ek hesabım fiilen 165.000 TL görünüyordu ve ben de bu li...
Yorumlar