VakıfBank Hesap yapamıyorum

VakıfBank’ta bulunan vadesiz banka hesabım hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde dün aniden kapatılmış. Hafta sonu boyunca bu bankayla çalıştığım için tüm işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın içinde param olmasına rağmen şu an bu paraya da ulaşamıyorum. Hesabım ...

VakıfBank Zonguldak şubesine bağlı icra dosyam nedeniyle maaş hesabıma yatan her paradan kesinti yapılıyor. Hesabıma yatan tutar maaş hesabım olmasına rağmen, her para girişinde otomatik olarak kesinti uygulanıyor. Maaş hesabıma gelen paradan bu şekilde kesinti yapılamayacağını, bunun hukuka aykırı...

VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcumdan dolayı yaklaşık üç aydır maaşımdan “esnek hesap kesintisi” adı altında her ay yaklaşık 12.000,00 TL kesinti yapılmaktaydı. Nisan ayında ise bu kez maaşımın tamamına, yine esnek hesap borcu gerekçesiyle el konuldu. Aynı zamanda maaşımdan zaten dörtte bir ora...

15.04.2026 tarihinde saat 04.35 civarında Ankara Kızılcahamam’da bulunan 12513 numaralı VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla işlem yaparken 2.200 TL yatırdım, ATM yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 2.000 TL ise ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi...

22 Kasım 2024 tarihinde VakıfBank Antalya Korkuteli şubesinde hesap açılışı sırasında benden 300 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesap açılırken mobil bankacılığı da açmam istendi ve gişe görevlisi tüm işlemleri oradan gerçekleştirdi, bu sırada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ...

14 Nisan saat 19.00 sularında VakıfBank Bursa Hürriyet Şubesi’ndeki emekli maaş hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ardından tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ertesi gün şubeye giderek yazılı dilekçe verdim; ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm denemelere rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Hesabımda para, bloke, otomatik ödeme talimatı veya kapanmaya engel olabilecek herhangi bir i...

VakıfBank’ta düzenli maaşımın yattığı ve maaş hesabı olarak tanımlı olan hesabıma 15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece saat 01.30 civarında maaşım yattı, ancak hesabımdaki maaşımın tamamı kredilerime ve gecikmedeki borçlarıma mahsuben çekildi. Saat 02.00 sularında mobil bankacılığa girdiğimde hesabım...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle girişiniz bu cihazda engellendi. Başka bir cihazdan giriş yapınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mevcut cihazımdan hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...

VakıfBank’ta maaş hesabım bulunmakta ve bu hesaba bağlı bir KMH (kredili mevduat hesabı) limitim vardı. Banka müşteri hizmetleri tarafından aranarak KMH borcumu yapılandırma teklifi sunuldu, ancak ben düzenli ödeme yaptığımı, yapılandırma istemediğimi ve sadece ödediğim tutar kadar KMH limitimin düş...

VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuştur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili...

VakıfBank’ta bulunan banka hesabıma her cumartesi para gönderildiğinde, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım otomatik olarak bloke ediliyor. İşlem yapmak istediğimde “Şu anda talebinizi işleme alamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun özellikle cumartesi günleri he...

VakıfBank’ta mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum Arı Hesap için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’lik bir alt limit belirlenmiş durumda. Daha önce böyle bir uygulama yokken, artık hesaptan para çekmek istediğimde, çekim sonrası kalan bakiye bu alt limitin altında kalıyorsa sistem beni “...

10.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan gelen SMS’ler ile, bilgim dışında Masterpass işlemleri için sürekli SMS doğrulama kodu gönderildiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmadığım halde peş peşe bu kodlar gelmeye devam etti ve sanki kartımdan sürekli bir şeyler deneniyormuş gibi görünüyor. Gelen SMS’lerde ...

VakıfBank’ta bulunan normal vadesiz hesabıma, İstanbul Abonelik Sözleşmesi İcra Dairesi’nden gelen bir dosya gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 haftadır bloke konulmuştur. Bu dosyayla ilgili olduğu söylenen borç hakkında tarafıma daha önce hiçbir şekilde ulaşılmamış, ödeme koşulları, taksit imkanı ya d...

VakıfBank İbrahimli Şubesi Gaziantep’te bulunan apartman hesabında bir dönem muhasip olarak görev yaptım ve bu dönem 2024 Ocak ayında sona erdi. Görevim bittiği ve benden sonra iki dönem daha muhasip değiştiği halde, apartman hesabına tanımlı telefon numarası hâlâ benim üzerimde gözüküyor ve işlem g...

VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 26 Kasım 2025 tarihinde Trabzon İcra Dairesi kaynaklı olduğu söylenen kısmi bloke konuldu. Zaten maaşım üzerinden yasal olarak 1/4 oranında maaş haczi kesintim devam ederken, bunun dışında ayrıca maaşımın 1/4'üne yeniden bloke konulmasıyla birlikte ciddi anlamda ma...

VakıfBank nezdindeki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet/mobil bankacılık dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Eski numarama erişimi...

VakıfBank hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi şu anda düzenli olarak yapmama rağmen bloke olduğunu fark ettim. Para gönderimi yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremeyince hesabımın blokeli olduğunu anladım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim bulunmamasına rağm...

31.03.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Beylikdüzü e-5 Şubesi’indeki hesabıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımda bulunan toplam 100.000 TL’nin tamamına erişimim engellendi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Banka müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 defa, ilgili şub...

Bugün yaklaşık bir saat önce maaş hesabı açtırmak için Mardin Artuklu VakıfBank şubesine gittim. Hesap açtırmak istediğimi belirttiğimde, bana kredi kartı da açtırmak zorunda olduğum söylendi. Kredi kartı istemediğimi söylediğimde ise, sadece hesap kartı açtırırsam 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği if...

VakıfBank’ta bulunan Arı Hesabımı kapattıktan sonra banka hiçbir bilgilendirme yapmadan hem vadesiz hesabıma hem de kredi kartıma bloke koydu. Bugün konulan bu bloke nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, kredi kartımla da hiçbir harcama yapamıyorum. Samsun’da kullandığım bu hesap ve kartla ilgil...

VakıfBank Bursa Fomara Şubesi’nden yaklaşık 3 hafta önce hesap kartı başvurusunda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kartın basım aşamasında olduğu söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili doyur...