to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’den QR İle Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Geçmedi
17 Mart’ta Sivas Kızılırmak şubesindeki VakıfBank ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili dilekçe oluşturmama ve hem VakıfBank hem Garanti Bankası ile defalarca görüşmeme rağmen iki banka da sürekli olarak beni birbirlerine yönlendiriyor, net bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyetim devam ediyor.
Yatırdığım 2.000 TL’nin bir an önce tespit edilip eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Problem çözülmüştür
