VakıfBank Gümüş Alış Satış Şikayet ve Yorumları

33 Şikayet

VakıfBank Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Evdeki altın bankaya nasıl yatırılır?

Evdeki altını VakıfBank şubesine getirerek fiziki altın yatırma işlemini tamamlayabilirsiniz. Banka, uzman eksperleri aracılığıyla altının saflığını ve net ağırlığını belirler, ardından hesabınıza gram cinsinden kayıtlara geçirir. Adım 1: Şubeye Başvur ve Ekspertiz Talebi Müşteriler, en yakın VakıfBank şubesine giderek fiziksel altınlarını teslim etmek istediklerini bildirir. Şubedeki altın eksperi, çeyrek altın, bilezik, kolye veya cumhuriyet altını gibi takı ve sikkeleri kabul eder. Adım 2: Değerleme ve Saflık Hesaplaması Ekspertiz sırasında altının ayarı (örneğin 22 ayar) ve net ağırlığı ölçülür. Banka, 24 ayar (tam saf) karşılığına dönüştürmek için ayar katsayısını (22 ayar için 0,916) uygular ve gram cinsinden değerini belirler. Adım 3: Gram Altını Hesaba Yatır Belirlenen saf altın gramı, müşterinin seçtiği “kaydı altın” hesabına (örneğin 995/1000 veya 1000/1000 saflık) işlenir. Hesap, devlet güvencesi (TMSF) kapsamında korunur ve ileride nakde çevrilebilir veya banka içi işlemlerde kullanılabilir. Bilgi Notu: Fiziki altın yatırma işlemi, altının çalınma riskinden korunmasını ve devlet garantili bir mevduat hesabına dönüşmesini sağlar; ancak hesaptan fiziki altın çekimi genellikle yüksek limitlerde ve önceden bildirimle sınırlıdır. Kısaca: - Altını en yakın VakıfBank şubesine götür. - Uzman eksperden değerleme ve ayar dönüşümü al. - Gram altını banka hesabına kaydet. - Hesap TMSF güvencesiyle korunur.

Vakıfbank mobilden gümüş nasıl alınır?

VakıfBank mobil uygulamasından gümüş alım işlemi, Vadesiz Gümüş Hesabı üzerinden gerçekleştirilir. Mobil şubede hesabınız aktifse, uygulama üzerinden istediğiniz gram miktarını (minimum 1 gram, mobil kanalda limit esnetilebilir) belirleyerek anlık alım yapabilirsiniz. Mobil Uygulamada Gümüş Alım Adımları 1. Uygulamaya giriş – VakıfBank mobil şubesine kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. 2. Yatırım menüsünü seçin – “Yatırım & Tasarruf” ya da “Kıymetli Madenler” sekmesinden Vadesiz Gümüş Hesabını açın. 3. Alım miktarını girin – “Gümüş Al” seçeneğine tıklayın, istediğiniz gram miktarını (en az 1 gram, mobil kanalda esnek limitler) yazın. 4. Kur ve makas kontrolü – Bankanın güncel alış fiyatı (örnek: 89,50 TL/gram) ve satış fiyatı (örnek: 93,07 TL/gram) ekranda gösterilir; fark (makas) yaklaşık 3,5‑4 TL’dir. 5. Onaylayın – İşlemi onaylayıp şifrenizle doğrulayın. Gümüş hesabınıza gram cinsinden alım anında yansır. Dikkat Edilmesi Gerekenler - Mobil kanalda minimum işlem limiti 1 gramdır; ancak raporda belirtildiği gibi mobil/İnternet kanallarında bu limit esnetilebilir. - Gümüş hesabı TMSF güvencesi altındadır (650 000 TL’ye kadar). - Fiziki gümüş teslimatı yalnızca yüksek gramaj (örnek: 1 kg ve üzeri) ve özel şube talebiyle mümkündür; mobil alımda sadece hesabınıza kayıtlı gram olarak kalır. Bilgi Notu: VakıfBank’ın gümüş alım‑satım fiyatları, uluslararası ons fiyatına banka maliyet ve risk primi eklenerek belirlenir; bu yüzden alış fiyatı satış fiyatından düşük olur ve yatırımcının kar elde edebilmesi için gümüş fiyatının %4‑5 oranında yükselmesi gerekir. Kısaca: - Mobil uygulamaya giriş → Yatırım menüsü → Vadesiz Gümüş Hesabı. - Alım miktarını (≥ 1 gram) gir, güncel alış fiyatını kontrol et. - İşlemi onayla, gümüş hesabına gram olarak yansır. - Fiziki teslimat mobil üzerinden mümkün değildir; sadece hesabınızda kalır.

Yatırım amaçlı gümüş nasıl alınır?

Yatırım amaçlı gümüş almak isteyen bir müşterinin izlemesi gereken temel adımlar, VakıfBank’ın sunduğu “Vadesiz Gümüş Hesabı” üzerinden gerçekleşir. Bu hesap, %100 saf (1000/1000) gümüşi kayıtlı olarak tutar, TMSF güvencesi sağlar ve dijital kanallardan işlem yapma imkanı sunar. 1. VakıfBank’da Vadesiz Gümüş Hesabı Açın İnternet şubesi, mobil uygulama veya şube ziyaretiyle “Vadesiz Gümüş Hesabı” başvurusunda bulunun. Hesap açılışı için kimlik ve vergi numarası gibi temel belgeler yeterlidir. 2. Minimum İşlem Limiti ve Alım‑Satım Fiyatları Hesabınıza en az 1 gram gümüş yatırabilirsiniz; dijital kanallar üzerinden bu limit esnetilebilir. Banka, uluslararası ons fiyatına ek olarak işlem maliyeti ve risk primi ekleyerek bir alış (örnek: 89,50 TL/gram) ve satış (örnek: 93,07 TL/gram) kuru belirler. Alım‑satım arasındaki makas yaklaşık 3,5‑4 TL’dir; bu, yatırımın kâra geçmesi için gümüş fiyatının %4‑5 artması gerektiği anlamına gelir. 3. İşlemi Tamamlayın ve Takip Edin Mobil ya da internet şubesinden “Gümüş Al” seçeneğini işaretleyin, istediğiniz gramajı girin ve onaylayın. Alım sonrası hesabınızda 1000/1000 saflıkta gümüş bakiyesi görüntülenir. Günlük fiyat hareketlerini aynı kanallardan izleyebilir, gerektiğinde “Gümüş Sat” işlemiyle TL’ye dönüştürebilirsiniz. 4. Virman ile Banka İçi Transfer (Opsiyonel) Aynı bankada bulunan başka bir müşteriye (eş, çocuk vb.) gümüş bakiyenizi “Virman” işlemiyle ücretsiz ve anlık aktarabilirsiniz. Başka bir bankaya doğrudan gümüş transferi mümkün değildir; bu durumda önce gümüş satılarak TL elde edilip ardından EFT/Havale yoluyla gönderilir. Bilgi Notu: VakıfBank gümüş hesabı, TMSF kapsamında 650.000 TL’ye kadar devlet garantisi taşır; bu, fiziki gümüş tutmanın çalınma riskine karşı en güçlü korumadır. Kısaca: - VakıfBank’tan “Vadesiz Gümüş Hesabı” açın. - En az 1 gram gümüş alımını dijital kanallardan gerçekleştirin. - Alış‑satış fiyatları arasındaki makası göz önünde bulundurarak orta‑veya‑uzun vadeli tutumu planlayın. - Gümüş bakiyenizi aynı banka içinde “Virman” ile ücretsiz transfer edebilirsiniz.

VakıfBank gümüş alış satış