Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Xbox
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.671
Xbox
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%27.5
- Dört Yıldız%3.9
- Üç Yıldız%5.9
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%58.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Xbox bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Xbox henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Xbox bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Xbox henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
292 şikayet
Xbox Garanti Hatası / Microsoft'un Yardımsızlığı
Merhaba. Eylül ayında X bir internet sitesinden Türkiye garantili Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Ürünümün garanti durumunu kontrol etmek için Microsoft web sitesine giriş yaparak ürünümü kaydettim. Ürünüm Xbox Series s değil Xbox One olarak gözükmekte ve garanti başlangıç tarihi Ağustos ola...
Xbox Kolunun Tamir Edilmemesi
Xbox kolumu tamire verdim 4-5 gün diyerek yaklaşık 3hafta beklettiler. Almaya gittiğimde biz sizi 1 hafta önce aradık ama ulaşamadık dediler. Eve gelip kolu denediğimde tamir olan tuşu yapmışlar diğer tuşu bozmuşlar. Şaka gibiler. Her seferinde beni beklettiler sonrada biz zaten aramıştık sizi dedil...
Xbox One S Kol Arızası
Xbox One s kullanıcısıyım. Konsol kolum arızalandı. Yaklaşık 1 ay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Xbox seçince müşteri hizmetleri telefonu kapatıyor. Başka tuşlamalar yaparak bir şekilde ulaştım. Bilgilerimi aldılar bir e-posta gelecek orada kargo bilgileri olacak bize gönderim yapacaksınız ...
![profile]()
1 DestekçiXbox Satın Aldığım Oyun
Aylar önce assassins Creed origins 72 TL ile satın almıştım. 2 aydır Instagram hesabınıza bildirdim Microsoft destektende geri bildirim gönderdim. Tek bir cevap bile vermediniz nedeni nedir? Satın aldığım oyunu benden geri alıyorsunuz saçmalığa bak ya. Ayrıca Microsoft storeda da kontrol ettim.
Xbox Minecraft Oturum Sorunu!
Ps4 üzerinden Minecraft Başlangıç Koleksiyonu aldım. Ve uygulamayı açtım. Uygulamayı açtıktan sonra oyuna girince giriş yapmaya çalışınca Eyvah! Yazılı bir sorunla karşılaştım. Bugün size bir kayıt bıraktım 4 dakika içinde aranacaktır aramadınız. Bu sorunun çözülmesini istiyorum
Xbox ,Teknosa Microsoft ,"Genişletilmiş Garanti" Sorunu!
Xbox One X Teknosa dan 2020 yılı içinde aldım. Ayrıca alırken genişletilmiş garanti de yaptırdım. Cihaz açılıyor ancak TV ekran yansıtmıyor. Bu arızadan dolayı Teknosa'ya cihazı teslim ettim. Onlar ilgilendi ancak. Genişletilmiş garanti kapsamına almadılar. Microsoft ireland operations ltd sti hiçbi...
Xbox Series X Oyun Kumandası Güncelleme Sonrası Tamamen Kapandı
Daha yeni Xbox series X oyun kumandası güncelleme sonrası tamamen kapandı hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir açıklama yapılmadı. Başka arkadaşlar varsa lütfen paylaşsın sadece bende mi bu sorun. Herhangi bir açıklama gelmedi Xbox bizlere bir açıklama yapın
Xbox Ürün Servis Hizmeti Alamıyorum
Almış olduğum ürün ile ilgili Xbox Microsoft ile bir türlü iletişim kuramıyorum... Aldığım günden beri ekranda karıncalanmalar... Görüntü gidip gelmesi ve aşırı ısınma ile ilgili bir çok sıkıntı yaşamaktayım... Aldığım firmaya (Media Markt) götürdüm. Bizim yapacağımız bir şey yok. Yetkili yer ile gö...
Xbox Kontroller Garanti Tarihi Hatası
17.08.2021 tarihinde aldığım 9. Nesil Xbox kontroller'ın garantisi süresi 05.02.2021 tarihinde başlamış, Xbox destek üzerinden iletişime geçtiğimde herhangi bir yardım alamadım. Daha dün aldığım cihazın garantisinin 6 ay geçmiş olması can sıkıcı, Xbox Türkiye'nin yardımlarını bekliyorum. Ürünün seri...
Xbox Robux Aldım Vermedi N
Xbox tan 400 robux aldım 35 TL'ye ama hesabıma eklenmedi. Çok yazdım ne yapmalıyım ne yapabilirim diye bir şey demediler beklettiler 24 saat bekleyin diyorlar hesabınıza eklenir diyor 11:29 da aldım saat olmuş 14:43 uğraşıyorum geri iade bile yapmıyorlar ne yapabilirim
Xbox Game Pass Ultimate Hata
Merhaba Xbox'uma Game Pass Ultimate aldım yinelenen faturayı devre dışı bırakmak istedim karşıma "hay aksi! Bu işe yaramdı" diye bir cümle çıkıyor yardımcı olursanız sevinirim....
Xbox Bozuk Ürün İçin Yaptığım İade Reddedildi
5 Ağustos 2021 tarihinde Store'dan saints row the third remastered ürününü satın aldım. Ürünün boyutu yaklaşık 50 GB ve 15gb indirdiğinizde ilk görevi oynayabiliyorsunuz. Bende ilk görevi oynadım ve oyuna devam etmem için indirmenin bitmesinin gerektiği bir yazı çıkınca kapattım. Yükleme tamamlanınc...
Xbox Noktalanma Ve Isınma Sorunu!
Xbox Series s aldım 3 gün oldu şimdi ekranda siyah noktalanmalar olmaya başladı ayrıca konsol açıldıktan 5dk sonra alev gibi ısınıyor siyah olan kısmı hava versin diye etrafını açık tutuyorum ama nafile konsoldan resmen yanık kokusu geliyor ayrıca Teknosa'nın Trendyol mağazasından aldım.
![profile]()
1 DestekçiXbox X Box Ultimate Game Pass Yerine Gönderilen Standart Game Pass
Merhabalar, X box tan aldığım Ultimate Game Pass olarak aldığım oyun paketi tarafıma Standart Game Pass olarak geldi. Kartımdan 44 TL ücreti çekildi 29 TL'lik oyun paketi yolladılar. Konu ile ilgili olarak Xbox a mail attım ancak geri dönüş bile yapmadılar. Parasından değil ama böyle büyük bir firm...
Xbox Ücret İadesi İçin Girdiğimde Direk Hata Alıyorum
Xbox cihazımda Xbox live Gold için yanlışlıkla üyelik yaptırdım. Para iadesi yapmam gerekiyor fakat direk hay aksi bu işe yaramadı diyor direk paranızı iade etmeyiz boşuna uğraşmayın diyor yazık gerçekten de yaptığınız insanları kendinizden soğutuyorsunuz
Xbox Veriler Eşitleniyor Sorunu
Yaklaşık 10 gün önce Xbox series s satın aldım, konsol internete bağlı olmasına rağmen oyunlara girdiğim zaman veriler eşitleniyor yazısı çıkıyor ve sonrasında ise geçici ağ sorunu yazısı çıkıyor. Belki düzelir diye Xbox a format attım ancak hiçbir düzelme olmadı
Xbox Yetkili Servis İletişimi Yok, Telefon Yok, Adres Yok
Cihazımda arıza var. Xbox One s kullanıcısıyım. Yetkili servise ulaşamıyorum. 0 21*********55 açan yok, 0 85*********77 numaradan Xbox seçeneği yüzüme kapanıyor. Sadece İstanbul da arızalı cihazımı götürebileceğim yetkili servis telefonu istiyorum.
Xbox Servis Hizmeti Alamıyorum
0 aldığım Xbox series X kumandamın jak girişi bozuk ve 1.5 aydır hiçbir yetkili numara ve web sitesinden ulaşım sağlayamıyorum. Servis vermeyeceğin ürüne garanti de verme... Kulaklık bozuktur 0 üründe sıkıntı olmaz dedim ve kulaklık aldım tekrar oralardaki masrafıma hiç değinmiyorum bile.
Xbox Series S Verileri Eşitleme Hatası İlgili Muhatap Bulamıyorum
Xbox series s cihazımı garantiye gönderdim yeni cihaz gönderdiler sıfır gelen cihaza oyunlarıma kurduğumda veriler eşitlemede hata alıyorum ve oyun kapanıyor oynayamıyorum daha da kötüsü ilgili hiçbir yer yok sadece Xbox support tan gamer'Lara fikir sorabiliyorsunuz onların önerileri de işe yaramadı...
![profile]()
1 DestekçiXbox Teknik Destek Ve Bilgi Alamama
Xbox oyun konsolumun kumandasının tamiri için 17/06/2021 tarihinde kayıt açtım. Cihazımı 20/06/2021 tarihinde UPS Türkiye ile firmaya ilettim. Firma 24/06/2021 tarihinde konsolun kolunu teslim almış durumda. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak istediğimde Microsoft ile hiçbir şekilde iletişime geç...
![profile]()
1 DestekçiXbox Bana Eksik Oyun Sattı (la.Noire)
Xbox 360 konsoluma Xbox dijital mağazasından la.Noire oyunu aldım ancak oyun henüz tamamlanmadan benden devam etmek için homicide dlc'sini indirmem gerektiğini söyledi ama oyun beni mağazaya yönlendirdiğinde mağazada herhangi bir içeriğin olmadığı hatasını verdi. Mağazanın full oyun olarak sattığı b...
Xbox Donma Çökme Güncelleme Hatası
Xbox Öne s 1 TB konsolu aldığımdan beri 2-3 ay oldu bana toplamda 6 7 kere güncelleme gelirken arkadaşıma 2 kere geldi. Ondan sonra geçen günlerde yeşil animasyon ekranında takılı kaldı 30 dakika 1 saat sonra sistem hatası e208 hatası geldi sıfırladım düzeldi 2 3 gün kullandım sonra güncelleme gelmi...
![profile]()
1 Destekçi