to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank VK6 Fonunda Fazla Stopaj Kesintisi Ve Hesaplama Hatası
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bir süredir vk6 para piyasası fonu bulunmaktaydı. 30.12.2025 tarihinde 175.000 TL tutarında ek alım yaptım ve hesabımda yaklaşık 500.000 TL civarında vk6 para piyasası fonu varken, 05.01.2025 tarihinde bu fonu bozdurdum. İşlem sonrası hesabımdan yaklaşık 1.800 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldığını gördüm.
Kendi hesabıma göre bu 7 günlük süreçte elde ettiğim kazanç yaklaşık 1.225 TL civarındadır. Buna rağmen banka sisteminde tüm zamanlardaki kazancım yaklaşık 9.000 TL olarak görünmekte ve stopajın bu tutar üzerinden hesaplandığı anlaşılmaktadır. Stopajın, ilgili fon alım tarihine göre sadece bu dönemde elde edilen 1.225 TL kazanç üzerinden hesaplanması gerektiğini düşünürken, benden 245 TL civarında olması gereken stopaj yerine yaklaşık 1.800 TL kesilmesinin mantığını ve hesaplama yöntemini anlamıyorum.
Konu hakkında henüz bir yetkiliye ulaşamadığım için bankayla görüşme yapamadım. VakıfBank nezdindeki yatırım hesabıma ait yatırım hesap numaram ***’tır. Fazladan kesildiğini düşündüğüm stopaj tutarının incelenerek, mevzuata uygun şekilde yeniden hesaplanmasını ve tarafımdan tahsil edilen fazla stopajın yatırım hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
