Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altın Fiyatındaki Artış Fon Getirisine Yansımıyor

16 Ocak 15:592.315

Yaklaşık üç ay önce, 11.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden TCA Ziraat Altın Katılım Fonu’na 1.100.000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaptığım tarihte gram altın fiyatı 6.100 TL civarındaydı. Bugün ise altın 6.500 TL seviyesini gördüğü halde, hesabımda hâlâ yaklaşık yatırdığım tutar olan 1.100.000 TL görünmekte ve herhangi bir kazanç sağlayamadığım gibi reel olarak zararda olduğumu düşünüyorum.

Altın fiyatları bu kadar yükselmişken, fonun bu artışı neden yansıtmadığını, getirinin neden hemen hemen sıfır kaldığını anlayamıyorum. Fonun işleyişi, kesintiler, komisyonlar veya başka bir sebepten dolayı mı bu durumun oluştuğu konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

VakıfBank ve ilgili fon yetkililerinden, yatırımımla ilgili detaylı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, altın fiyatlarındaki yükselişe rağmen getirinin neden oluşmadığının net şekilde tarafıma iletilmesini ve eğer bir hata ya da uygunsuzluk varsa bunun düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

27 Ocak 11:01

12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tca Ziraat Altın Katılım Fonu’na 1.100.000 TL yatırdım. 19.01.2025 tarihine kadar bu fonda bekledim. Bu süreçte gram altın fiyatı 6.100 TL civarındayken, altın 5.600 TL seviyelerine kadar düştüğünde yaklaşık 130.000 TL civarında zarar görmeme rağmen daha sonra altın 6.500 TL seviyelerine yükseldiği halde portföyümde hâlâ ciddi ekside olduğumu gördüm.

Altın fiyatı yükselmesine rağmen fonumda hâlâ zarar yazmasının mantığını anlamadığım için bankaya şikayet oluşturdum. Bana verilen cevapta, “Altın Katılım Fonu’nun altın yükselmesiyle bir alakası yoktur” şeklinde bir ifade kullanıldı. İsmi “Altın Katılım Fonu” olan bir ürünün altının hareketiyle bağlantılı olmamasını kabul edemiyor, ürünün isminden ve anlatımından kaynaklı olarak kendimi ciddi şekilde yanıltılmış hissediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle de yaklaşık 150.000 TL civarındaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün işleyişi, riskleri ve altın fiyatıyla ilişkisi konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu nedenle uğradığım zararın telafisini istiyorum.

16 Ocak 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Resim
16 Ocak 18:19

Tca Ziraat portföy altin katilim fonu buna yansımıyor mu

Resim
16 Ocak 18:52

Altın fonları neye göre yükselir? İster altın ister gümüş fonu olsun isterse diğer kıymetli madenlere yer veren bir fon olsun fiyatı etkileyen diğer temel unsur döviz kurundaki değişimlerdir. Örneğin; altın fonlarında altının ons fiyatı aynı kalsa bile dolar kuru yükseldiğinde fonun tl cinsinden fiyatı yükselir ve getirisi artar.

Resim
20 Ocak 13:04

Altın fonu neye yansıyor o zaman

Resim
20 Ocak 13:19

Altın fonu neye göre yükseliyor bakıra göre mi yükseliyor insanları kandırmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altın Fiyatı Yükselirken Hesabımdaki Zarar Artıyor!

15 Ekim 2025 00:143.430

14 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank İzmir Adliyesi Şubesi’ne bağlı hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden 9,21 gram alt...

1 Destek

VakıfBank VK6 Fonunda Fazla Stopaj Kesintisi Ve Hesaplama Hatası

5 Ocak 17:501.790

VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bir süredir vk6 para piyasası fonu bulunmaktaydı. 30.12.2025 tarihinde 175.000 TL...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri