to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Fon Alımında Anında Oluşan Zarar Ve Açıklama Eksikliği
17.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “VakıfBank Kısa Vadeli Borçlanma Fonu (11.) ” fonundan alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan hemen sonra fon bakiyemde 2501 lira anında zarar göründü ve bu zarar bir gündür değişmeden devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mantıklı bir açıklama alamadım ve sorunum çözülmedi. İşlem dekontu ve referans bilgilerim elimde mevcuttur.
Zararımın giderilmesini ve işlemin neden bu şekilde gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma mantıklı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Fonlardaki amaç ana parayı korumakken anında 2501 lira zararı anlayamıyorum ayrıca müşteri hizmetlerindeki kişiler o kadar bilgisiz ki sorularıma ve neden sorusuna cevap vermeyecek kadar olaydan bir haberler bir daha asla VakıfBank'la yatirim yapmak asla
Mesai saatlerinin dışında almışsın yani yüksekten almışsın aynı altın mantığı gibi düşünebilirsin altın alıncada anında zararda oluyorsun ertesi günü nötrlemesi lazım fon hayırlı günler.