to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta 6. ve 11. Yatırım fonlarında 2026 yılı getirileri ile ana para yansımaları arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda, her gün getirilerle uyumsuz olacak şekilde yaklaşık 150–200 TL eksik yansıtıldığını görüyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece bankaya gitmem gerektiği söylendi, ancak somut bir açıklama yapılmadı ve sorun devam ediyor.
VakıfBank’tan, özellikle 6. ve 11. Fonlar için 2026 yılı boyunca yapılan tüm işlemlerin detaylı bir şekilde incelenmesini ve getirilerle ana para yansımaları arasındaki farkın nedenini açıklamasını, varsa eksik kalan tutarların hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan VakıfBank Para Piyasası tl Fonu (6. Fon) alış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece fon değerinin düştüğü söylendi ancak fonun g...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bulunan yatırım hesabımda 11.500 TL bakiyem vardı. 9 Ekim 2025 tarihinde, öğlen saat 15.00 civarında hesabıma baktığımda, 11.500 TL bakiyemin eksildiğini ve yatırım hesabı nakit değerleme kapsamında serbest bakiyenin aktarıldığına dair bir bilgiyle karşılaştı...
09.08.2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden zp VakıfBank Para Piyasası (tl) Fonu (6.) fonundan 935.998,96 TL tutarında alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşir. Gerçekleşmez hesabımda 932.758,61 TL olarak görünmeye başladı ve anında 3.240 TL'lik bi...
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımdaki HALKB hisselerinin bir kısmını sattım. Satış işleminin ardından başka bir hisse almak istediğimde hesabımdan yaklaşık 25.000 TL eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu eksik tutara dair herhangi bir açıklama, bl...
Yorumlar