Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Togg Şarj Kısıtlaması Ve Garanti Dışı Şartlamaları Hakkında Şikayet

profile
İsmet
10 Şubat 13:40
4.479

Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamamlandı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir üslup ile, bunu satarken neden söylemediğinizi, böyle bir yasal hakkınız olmadığını ve böyle bir şartlama yapamayacaklarını söyledim. Bir daha bozulursa ücret ödersiniz, o zaman görürsünüz diye cevap aldım. Ben sadece Trugo’da şarj etmek zorunda değilim. 2023 yılında da Togg sahibiydim, sonra satıp 2025 yılında sıfır aldım. Bu benim ilk Togg aracım değil; iki araç da aynı kilometrede aynı arızayı verdi. Servis kayıtlarında da mevcuttur. Bir şarj sistemi hatasını çözememişsiniz, bize yüklemeye çalışıyorsunuz. Madem öyle, araçlara yükleyin; yazılımı başka şarj istasyonundan şarj almamalı yapabilir misiniz? Bence yapamazsınız. İlk çıktığından beri kullanıyorum; sizin hatalarınız yüzünden yollarda kaldım, sesimi çıkartmadım. Arabayı servise getirmeniz lazım dediniz, getirdim, bir ay arabasız kaldım, yine sesimi çıkarmadım. Yerli araba destek olabilmek adına hiçbir zaman şikayet etmedim, sabrettim ama bu tavır, bu şartlama artık beni bu duruma getirdi. Bu konuyla ilgili her yere yazmak istemiyorum; tarafıma acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Enerji Sistemi Arızası Nedeniyle Yolda Kalıyor Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
Volkan
13 Aralık 2025 21:25
18.954
Togg T10X Enerji Sistemi Arızası Nedeniyle Yolda Kalıyor Ve Güven Kaybı Yaşıyorum
Togg T10X Enerji Sistemi Arızası Nedeniyle Yolda Kalıyor Ve Güven Kaybı Yaşıyorum
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X: Sürekli Arıza ve Servis Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Samet
01 Temmuz 2025 14:53
15.065

Aracım Yol Ortasında Aniden Durdu, Güvenlik Riski Ve Geçici Araç Yokluğu

profile
Hanne
26 Aralık 2025 17:29
3.657
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Togg Araç Tesliminden 24 Saat Sonra Arızalandı, Günlerdir Bilgi Alamıyorum!

profile
Sefa
19 Aralık 2025 23:09
8.027
1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servis Sistemindeki Aksaklıklar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Bedrettin
12 Eylül 2025 18:23
9.375
Benzer Şikayet Yaz