Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Fon yatirim

yatirim 11. fon vakıf 6.fon zp para piyasası fonu kısa vadeli borçlanma fonu fon satamıyorum para yatırım fon satışı gerçekleştiremiyoruz talep
8 Şikayet
VakıfBank
Fon
44100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Fon İşlemleri Ve Para İadesi Sorunu

profile
Duygu
15 Ekim 2024 11:29
8.069

VakıfBank 6. Fon. Hisse alış satışım da hiçbir bilgi tarafıma aktarılmadan param fona aktarılıyor. Bu fonu değil başka bir fonu alım emri verdiğim halde alım yapılıyor. Fonu satıp yapıp paramı geri alamıyorum. Bu hatanın hemen düzelmesini istiyorum. Ayrıca daha önce de böyle bir sıkıntı yaşadım ve h...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabi Fon Borç Bakiyesi

profile
Ebru
14 Mayıs 2024 17:43
8.729

Merhaba, VakıfBank yatirim hesabımdan fon aldım. Aldığım fonların tamamını satmak istiyorum fakat borç bakiyesi verdiği satış yapamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile üç kez görüşme yaptım her defasında yarım saat görüşme yapmak zorunda kaldım borcum olmadığı sistemsel hata olduğu söylendi...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yatırım Tefas Fon Alış İşlem Valor Hatası

profile
Tolga
14 Kasım 2023 20:50
10.077

VakıfBank yatirim hesabımı kullanarak, alış işlem valörü 1 olan tefas yay fonu aldım. Alış saatim 13:20 olduğu halde, 2 günlük Valor uygulanmıştır. Hatanın düzeltilmesi rica ediyorum. Nitelikli yatırımcı olarak, güven duyduğum VakıfBank yatırım hesabımı kapatıp, başka bir yatırım aracına gitmek ist...

VakıfBank Yatırım Tefas Fon Alış İşlem Valor Hatası
VakıfBank Yatırım Tefas Fon Alış İşlem Valor Hatası

VakıfBank Fon Alımı (isteğim Dışında)

profile
Hakan
26 Eylül 2023 10:27
11.427

VakıfBank yatirim hesabımdan talimat vermediğim halde ve tarafıma bilgi verilmeden 6. Fon zp VakıfBank Para Piyasası Fonu alınıyor ve borcum varmış gibi bloke konulup param ® hesapta bekletiliyor. Ben fon alış emri vermediğim halde param benden habersiz neye dayanarak fona aktarılıyor anlamıyorum. V...

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Fon Hesabına Habersiz Para Aktarımı

profile
Ece
23 Eylül 2023 22:44
8.780

VakıfBank yatirim hesabımdan talimat vermediğim halde ve tarafıma bilgi verilmeden 6. Fon zp VakıfBank Para Piyasası Fonu alınıyor ve borcum varmış gibi bloke konulup param hesapta bekletiliyor. Ben fon alış emri vermediğim halde param benden habersiz neye dayanarak fona aktarılıyor anlamıyorum. Ve ...

VakıfBank Yatirim Hesabı Hatasının Giderilmesi

profile
Cengiz
20 Eylül 2023 14:49
9.611

VakıfBank yatirim hesabımdan talimat vermediğim halde ve tarafıma bilgi verilmeden 6. Fon zp VakıfBank Para Piyasası Fonu alınıyor ve borcum varmış gibi bloke konulup param hesapta bekletiliyor. Ben fon alış emri vermediğim ve atılda duran param değerlendirilsin butonu kapalı olduğu halde param bend...

VakıfBank 6. Fon Zp Problemi

profile
Taner
12 Ağustos 2023 09:13
9.055

VakıfBank 6. Fon denen bir fon yatirim hesabımda sürekli istemediğim halde bana satılıyor. Sonrada bloke edilip yatirim yapmam engelleniyor. Bıktım artık bu fondan. Lütfen bu problemi çözün. İşlem yapacağım ama para fonda bloke. Bloke bitiyor 2 gün sonra 3 gün sonra. Anlamış değilim.

VakıfBank Yatırım Hesabınızdaki Borç Bakiyesi.

profile
Emrah
26 Ocak 2023 13:18
19.607

Vakıf yatirim hesabımda 24.01.2023 ve 25.01.2023 tarihlerinde T1 ve T2 bakiyesi - yazıyordu. Fon hesabımdaki parayı çekmeye çalıştığımda yatırım hesabındaki borç bakiyesi nedeniyle bloke konduğunu gördüm. Gece saatlerinde fonlarımın satıldığını gördüm ve paramın olmadığını fark ettim müşteri hizmetl...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fon yatırımı nasıl yapılır?
Fon yatırımı, VakıfBank üzerinden mobil, internet ya da şube kanallarını kullanarak fon alım emri vermek ve ardından işlemin tamamlanmasını beklemek şeklinde gerçekleşir. İşlem sırasında emir saatine, valör süresine ve blokeli tutar mekanizmasına dikkat edilmelidir. 1. Yatırım hesabı ve erişim kanalı oluşturma VakıfBank’tan bir yatırım hesabı açın (genellikle ücretsizdir). Hesabınızı Mobil Bankacılık, İnternet Bankacılığı, TradeOnline platformu ya da şube aracılığıyla aktif hâle getirin. Bu kanallar üzerinden TEFAS entegrasyonu sayesinde fonlara erişim sağlanır. 2. Fon seçimi ve alım emri girme İstediğiniz fonu (örneğin hisse senedi yoğun fon, para piyasası fonu vb.) belirleyin. Mobil uygulamada “Yatırım” → “Fon Alım” menüsünden fonun adını aratıp seçin. Emir saatine göre iki zaman dilimi vardır: * 13:30’dan önce verilen emirler aynı günün kapanış fiyatı üzerinden işleme alınır ve genellikle akşam ya da ertesi sabah hesabınıza yansır. * 13:30’dan sonra verilen emirler bir sonraki iş gününün fiyatı üzerinden gerçekleşir. 3. Emir onayı, blokeli tutar ve takibi Emir girdikten sonra sistem, tutarı “blokeli” olarak gösterir; bu tutar fon alımının gerçekleşeceği gün vadesiz hesaptan çekilir. “Emir Takip” menüsünden bekleyen emirleri izleyebilir, 13:30’a kadar iptal edebilirsiniz. İşlem tamamlandığında fon payınız vade tarihine (valör) göre hesabınıza yansır. Bilgi Notu: Fon alımında blokeli tutar, fonun valör süresi (genellikle T+1) tamamlanana kadar hesabınızda rezerve kalır; bu, hesabınızın eksiye düşmesini önleyen bir güvenlik mekanizmasıdır. Kısaca: - Yatırım hesabı açın ve tercih ettiğiniz kanal üzerinden giriş yapın. - Fonunuzu seçip 13:30 öncesi ya da sonrası emir saatine göre alım emri girin. - Emir onaylandıktan sonra blokeli tutarı kontrol edin, gerekirse 13:30’a kadar iptal edin. - Valör süresi sonunda fon payınız hesabınıza yansıyacaktır.