to read complaints and reviews, or file yours. 
18 ve 19 Kasım 2025 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Albatros Portföy Birinci Para Piyasası Fonu için satış talimatı verdim. 18 Kasım’da verdiğim satış talimatı 25 Kasım’da, 19 Kasım’da verdiğim satış talimatı ise 28 Kasım’da hesabıma geçti ve her iki işlemde de fiyat, talimat verdiğim günün fiyatı üzerinden uygulandı. Ancak satış bedellerinin hesabıma geçmesi yaklaşık sekiz ila dokuz gün sürdüğü için bu gecikme nedeniyle ciddi bir hak ve getiri kaybı yaşadım.
Benzer bir durumda, eşim adına başka bir bankada gerçekleştirilen fon satışında, önce talimat tarihine göre ödeme yapılmış, daha sonra ise 23 Aralık tarihinde satışın fiilen gerçekleştiği tarihe göre hesaplama düzeltilerek aradaki fark müşteriye iade edilmiştir. Yani diğer bankada, talimat ve gerçekleşme tarihi arasındaki fark nedeniyle oluşan kayıp sonradan telafi edilmiştir.
VakıfBank nezdinde gerçekleştirdiğim bu iki fon satışında da talimat tarihi ile satışın gerçekleşip hesabıma geçiş tarihi arasındaki süre kaynaklı hak ve getiri kaybımın aynı şekilde hesaplanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İşlemlere dair tüm detaylar VakıfBank sistemlerinde mevcut olduğundan, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
18 ve 19 Kasım 2025 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden albatros portföy birinci para piyasası fonu için satış talimatı verdim. 18 Kasım’da verdiğim satış talimatı 25 Kasım’da, 19 Kasım’da verdiğim satış talimatı ise 28 Kasım’da hesabıma geçti ve her iki işlemde de fiyat, talimat verdiğim günün fiyatı üzerinden uygulandı. Ancak satış bedellerinin hesabıma geçmesi yaklaşık sekiz ila dokuz gün sürdüğü için bu gecikme nedeniyle ciddi bir hak ve getiri kaybı yaşadım.
Benzer bir durumda, eşim adına başka bir bankada gerçekleştirilen fon satışında, önce talimat tarihine göre ödeme yapılmış, daha sonra ise 23 Aralık tarihinde satışın fiilen gerçekleştiği tarihe göre hesaplama düzeltilerek aradaki fark müşteriye iade edilmiştir. Yani diğer bankada, talimat ve gerçekleşme tarihi arasındaki fark nedeniyle oluşan kayıp sonradan telafi edilmiştir.
VakıfBank nezdinde gerçekleştirdiğim bu iki fon satışında da talimat tarihi ile satışın gerçekleşip hesabıma geçiş tarihi arasındaki süre kaynaklı hak ve getiri kaybımın, aynı şekilde hesaplanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İşlemlere dair tüm detaylar VakıfBank sistemlerinde mevcut olduğundan, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aldığım Albatros hvt yatırım fonu için 15.11.2025 tarihinde satış emri verdim. İşlemin 17.11.2025 tarihi itibarıyla gerçekleşmesi ve tutarın hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor, para hesabıma geçmedi ve y...
14.11.2025 tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan bir hisse senedi aldım ve hesabımda tutmaya başladım. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir satış emri vermediğim halde, elimdeki hisse senetleri otomatik olarak satılmış ve hesabıma 14.11.2025 tarihindeki fiyattan tl olarak aktarılmış. Oysaki hisse bu ...
10.12.2025 tarihinde saat 10:26'da VakıfBank üzerinden, Albatros Portföy yönetimindeki hvt Birinci Para Piyasası Fonu’mdan 116.705,87 TL tutarında satış talimatı verdim. İşlemin talimat numarası 105213651’dir. Fonun valörü t+0 olmasına rağmen satış bedeli aynı gün hesabıma aktarılmamış ve işlem şu a...
22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımda 81.90 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasında olması gerekenden çok daha yüksek bir makas farkı uygulandığını fark ettim. İlk defa VakıfBank üzerinden altın hesabı açtım, böyle bir...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden albatros pru fonunun satış emrini, yaklaşık 1,8 milyon tl tutarında verdim. İşlem sırasında “işleminiz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan 30 saatten fazla süre geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ “beklemede” olarak görü...
Yorumlar