Aksaray Gülağaç’ta Turkcell Sinyal Sorunu Öğretmenleri Mağdur Ediyor

Aksaray Gülağaç’ta bulunan Şehit A******* S******* Ortaokulu’nda görev yapan bir öğretmenim. Özellikle çekim kalitesi iyi olduğu için Turkcell faturalı hat kullanıyorum, aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Ancak dönem başından beri okulumuzun hiçbir yerinde Turkcell hattım çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum ve sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum.

Turkcell reklamlarında her yerde çeken, çekim kalitesi yüksek bir hat vurgusu yapılmasına rağmen, okulumuzda diğer operatörler sorunsuz çalışırken Turkcell’de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Öğretmen olarak hem işim hem de öğrencilerle, velilerle iletişimim için telefona ve internete ihtiyaç duyuyorum, fakat bu durum ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Aksaray Gülağaç Şehit A******* S******* Ortaokulu bölgesinde çekim sorununun giderilmesi için baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini ve çekim kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.