Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Uygulamada Bilgilendirilmeden Yapılan Fon Kesintisi

10 Ağustos 2025 12:254.870

10.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6. Fon alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ana paramdan 244 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Fon alımı sırasında herhangi bir kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilgi sahibi değilim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

İlgili işlem için müşteri numaram: 445*****0600. Kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yatırım Fonu Alışında Açıklanamayan 4000 TL Kesinti

19 Ağustos 2025 16:157.554

18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan VakıfBank Para Piyasası tl Fonu (6. Fon) al...

1 Destek1 Yorum
1

Bilgilendirme Yapılmadan Fon Alışında Yüksek Masraf Kesintisi

17 Ağustos 2025 11:496.907

17.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden kendi adıma zp VakıfBank Para Piyasası tl Fonu (6. Fon) alış i...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife İle Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

15 Ekim 2025 11:39714

"İlgi ve alakanız için tesekkğrler"

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri