to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobilde Fon Alım Sınırı Sorunu Çözülemiyor!
15.09.2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tefas tly ve pyr fonlarını almak istediğimde, 'alınabilir adet sınırı' uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı fonları sorunsuz şekilde alabiliyordum. Portföy şirketini aradığımda herhangi bir alım sınırı olmadığını, sorunun bankadan kaynaklandığını belirttiler. Diğer bankalarda böyle bir kısıtlama ile karşılaşmadım.
Sorunun çözümü için hem VakıfBank şubesini hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlem tamamen başarısız oluyor; herhangi bir ücret veya ödeme de gerçekleşmiyor.
Müşteri numaramın sonu 1028’dir. VakıfBank’ın bu teknik problemi en kısa sürede gidererek mağduriyetimi çözmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
