to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım üzerinden istemediğim halde Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yenilenmiş ve haberim olmadan kartıma borç yansıtılmıştır. Geçen sene...
VakıfBank kredi kartıma bağlı otomatik Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili yaklaşık 15 gündür çözüm bulamadığım bir sorun yaşıyorum. 827692108 ve 820073622 teklif numaralı Ferdi Kaza Sigortası tekliflerini yenilemek istemiyorum ve bu tekliflerin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı limitim yete...
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Ferdi Kaza Sigortası teklifi aldım. Görüşme sırasında bu poliçenin içinde 1 defa göz muayenesi hakkım olduğu söylendi. Ben de özellikle Kahramanmaraş ilinde, Onikişubat ilçesinde yaşadığımı belirterek bu hizmetten yaşadığım şehirde yararlanı...
Türkiye VakıfBank’tan 23.02.2026 tarihinde tarafıma, sistemlerinde bir sigorta poliçesi olduğu, bunun yenilendiği ve kredi kartımdan 350 TL tahsilat yapıldığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aktif poliçelerimi kontrol ettiğimde, geçen sene 28.02.2025 tarihli ...
Geçen sene 2024 Aralık ayında VakıfBank’tan arandım ve bana ısrarla Ferdi Kaza Sigortası satılmaya çalışıldı. Görüşmede bunun sadece o yıl için yapılacağını, sonraki yıl aynı dönemde otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. "Merak etmeyin beyefendi, VakıfBank müşter...
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve gerçek anlamda açık onayım olmadan sistem tarafından zorunlu olarak 'Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası' yapılmış ve bu işlem karşılığında 05.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL prim kesintisi gerçekleştirilmişt...
28 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelediğimde, VakıfBank Adana Seyhan Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu işlem için kartıma 1.750 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak bankayı ve şubede görevli bir kişiy...
"Çözüldü"
2024 yılında kullandığım kredi için VakıfBank tarafından yapılan Ferdi Kaza Sigortası, kredimi kapatmama rağmen 17 Ekim 2025 tarihinde iznim ve bilgim...
26.09.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiçbir onayım ve talebim olmadan Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yenilenmiş ve 810 TL tahsil edilmiştir. Tarafıma sadece otomatik bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, herhangi bir şekilde onayım alınmamıştır. Daha önce böyle bir durum yaş...
VakıfBank, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan ferdi kaza sigortası yapmış ve kredi kartımdan bilgim dışında ödeme çekmiş. Ödeme Türkiye Sigorta tarafından yapılmış ve orayı aradığımda, bu sigortanın banka tarafından yapıldığı söylendi. 18.07.2025 tarihinde saat 07:02'de kredi kartımdan 431,29 ...
29.07.2025 tarihinde VakıfBank, şahsımın onayı alınmadan 1.745 TL değerinde ferdi kaza sigortası işlemi yapmış ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edilmiş. İşlemin iptali konusunda yardımcı olmuyorlar. 29.07.2025 tarihinde VakıfBank, şahsımın onayı alınmadan 1.745 TL değerinde ferdi kaza sigortası iş...
Bilgilendirme: Sayin F****N K*K, 24.05.2025'de vadesi dolan *****1586 no.lu Ferdi Kaza sigortası poliçeniz 18.05.2025 tarihinde kredi kartı ile 636,29 TL tahsil edilerek Turkiye Sigorta şirketinden yenilenmiştir. Sigorta poliçenize ilişkin yasal haklarınıza dair detaylı bilgileri de içeren sigorta p...
"Sorunum ile ilgili iletişim kurup çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
VakıfBank'tan çektiğim kredi üzerine yapılan ferdi kaza sigortası poliçesi kredi ödemeleri bittiği halde onayım olmadan kredi ile birlikte verilen ve ...
Bilgilendirme: Sayın y*** o**, 16.05.2025'de vadesi dolan *****0419 no.lu Ferdi Kaza Sigortası poliçeniz 10.05.2025 tarihinde kredi kartı ile 1745 TL ...
Bilgilendirme: Sayın B***********U A***S, 07.04.2025'de vadesi dolan *****9908 no.lu Ferdi Kaza Sigortası poliçeniz 01.04.2025 tarihinde kredi kartı ile 1460 TL tahsil edilerek Türkiye Sigorta şirketinden yenilenmiştir. Sigorta poliçenize ilişkin yasal haklarınıza dair detaylı bilgileri de içeren si...
"Teşekkürler"
Bilgilendirme: Sayin C**K S***N, 16.03.2025'de vadesi dolan *****2495 no.lu Ferdi Kaza Sigortası poliçeniz 10.03.2025 tarihinde kredi kartı ile 350 TL...
"Talebim yerine getirildi teşekkür ederim."
"Sorun halledildi ücreti iade ettiler. Teşekkürler Şikayetvar"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Problemi dikkate alarak hızlı bir çözümde bulunduğunuz için teşekkürler"
VakıfBank'tan bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta Ferdi Kaza Sigortası adına hesabımdan ödeme yapılmıştır. Sigortanın iptalini ve ücretin iade ed...
Bilgilendirme: Sayın A***T b***N, 19.12.2024'de vadesi dolan *****4303 no.lu Ferdi Kaza Sigortası poliçeniz 13.12.2024 tarihinde kredi kartı ile 251 TL tahsil edilerek Türkiye Sigorta şirketinden yenilenmiştir. Sigorta poliçenize ilişkin yasal haklarınıza dair detaylı bilgileri de içeren sigorta pol...
VakıfBank'tan bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta Ferdi Kaza Sigortası adına hesabımdan ödeme yapılmıştır. Sigortanın iptalini ve ücretin iade edilmesini talep ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve bütün kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatacağımı belirtir, gere...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
