Turkcell Yurt Dışı TYG Avantaj Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Turkcell hattıma yurt dışı kullanım kapsamındaki tyg Avantaj ücreti, onayım ve bilgim olmadan Ekim dönemi faturama yansıtılmıştır. Bu kalem nedeniyle faturam yaklaşık 2.000 TL daha yüksek gelmiştir.

Herhangi bir başvuru, paket satın alma ya da açık bir onay vermediğim bu hizmetin ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tyg Avantaj adındaki bu tutarın, 0530********07 numaralı hattıma ait Ekim 2026 dönem faturamdan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin abonelik/onay kayıtlarını kontrol ederek, onaysız yansıtılan bu ücretle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.