Philips TV'de Ekran Ve Wi-Fi Sorunları Üç Yıldır Çözüm Bekliyor

Yaklaşık üç yıl önce Philips 55fus7956/62 model televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden beri ne ekran düzgün çalıştı ne de Wi-Fi bağlantısı sağlıklı şekilde açıldı. Wi-Fi’yi defalarca açıp kapatmayı denedik ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadık, televizyonu normal biçimde kullanamadık.

Bu süreçte iki kez usta/servis geldi fakat gelenler de sorunu çözemedi. Üç yıldır evliyim ve televizyonu evlendiğim günden bu yana neredeyse hiç kullanamadık, doğru düzgün bir film bile izleyemedik. Yeni alınmış bir televizyonun hem ekran hem Wi-Fi açısından bu kadar sorunlu olması ve kimsenin çözüm üretememesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Philips’ten, bu kronik hale gelen sorun için televizyonumun ayıpsız bir muadiliyle değiştirilmesini ya da kalıcı şekilde ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.