Pegasus'ta Birlikte Bilet Alan Yolculara Ek Bagaj Ücretinde Adaletsiz Fark

10.11.2026 tarihli Pegasus yurt dışı uçuşumuz için eşim, çocuğum ve kendim adına üç kişilik bilet satın aldım. Ek bagaj eklemek istediğimde, mobil uygulamada paket yükseltme seçeneklerinin ayrı ek bagaj almaya göre avantajlı olmadığını fark ettim ve bu nedenle yolculardan birinin biletini diğerlerinden ayırdım.

Ayrı aldığım tek kişilik bilet için ek bagaj eklemek üzere tekrar uygulamaya girdiğimde, üç kişinin yer aldığı rezervasyondaki bagaj fiyatlarıyla tek kişinin yer aldığı rezervasyondaki bagaj fiyatlarının aynı uçuş ve aynı saat olmasına rağmen belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Örneğin, üç yolcu veya iki yolcu varken kabin bagajı fiyatı 900 TL civarındayken, aynı hizmet tek yolcu için alındığında 600 TL’lere düşüyordu. Yani, birlikte bilet aldığımızda bir yolcunun ödediği bagaj ücreti, bileti ayırıp tek yolcu olarak görüntülediğimizde ciddi şekilde azalıyor.

Bu durum nedeniyle bu uçuş için toplamda 3000 TL’ye yakın ek bagaj ücreti ödedim ve aile olarak ya da birlikte bilet alan yolculara daha yüksek fiyattan ek bagaj satılmasının adil ve eşit hizmet ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Aynı uçuş, aynı saat ve aynı bagaj seçeneğinde, sadece biletteki kişi sayısına göre fiyatın yükselmesi bana son derece adaletsiz gelmektedir.

Pegasus’tan ek bagaj fiyatlandırma politikasının açıklanmasını, birlikte seyahat eden yolcular aleyhine bir uygulama varsa bunun düzeltilmesini ve bu uçuş için ödediğim ek bagaj ücretinde, kişi sayısına bağlı haksız fiyat farkı oluştuysa bu farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.