Beklenmeyen Fiyat Artışı Öğrenci Tarifesini Zorladı
Oğlum için geçen sene Turkcell’den “İlk Turkcellim Favorim 6 GB” isimli faturalı hattı aldım. Bu hattı alırken, hat ücreti dahil belirli bir süre boyunca ödeyeceğim tutarı kabul ettim ve bir yıl boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Bir sene dolduktan sonra, artık hat ücreti kalkacağı için daha makul bir fatura beklerken, aynı dakika ve internet haklarıyla birlikte daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Nisan ayı, 20 Nisan kesim tarihli faturada bu artış açıkça görülmektedir.
Bu operatöre güvenerek kızımın hattını da Turkcell’e taşıdım; ancak şu an her iki hattı da başka operatöre geçirmek zorunda kalmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Oğlum öğrenci, genç tarifesi kapsamında, internet kotası zaten sınırlı ve zor yetiyor; üzerine bir de bu şekilde beklemediğimiz bir fiyat artışıyla karşılaşmak bizi maddi olarak zorluyor.
Turkcell’den beklentim, oğlum için öğrenci ve gençlere uygun, internet hakkı makul, fiyatı da bütçemizi aşmayacak şekilde bir pakete geçirilmesi ve fatura tutarının buna göre düzenlenmesidir. Aksi halde, hem oğlumun hem de kızımın hattını başka bir operatöre taşımak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














