Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattım Kara Listede Olması Nedeniyle PUBG Alışverişim Engellendi

profile
15 Mayıs 11:23
36

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır PUBG Mobile oyununda alışveriş yapmaya çalıştığımda, “telefon hattınız blacklistesinde” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hattımda bu konuyla ilgili olduğunu düşündüğüm herhangi bir kısıtlama, borç veya fatura sorunu bulunmadığı gibi, bugüne kadar da tarafıma böyle bir bilgi iletilmedi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın kara listeye alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve oyun içi alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Turkcell hattımdaki bu kara liste durumunun incelenerek, gerekçesinin tarafıma açıklanmasını ve hattımdaki kara liste kaydının kaldırılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mayıs 14:23

15.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell ’da Hatalı Kara Listesi Ve Yeni Hat Alımında Engel

profile
08 Nisan 16:08
124
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

2000 Yılından Gelen Sahte Borç Sebebiyle Kara Listede Tutulmak Ve Hattımı Taşıyamamak

profile
Selcuk
28 Şubat 01:23
304

Yıllar Önce Kapatılan Hat İçin Borç Uyarısı Çıkıyor

profile
Muzaffer
26 Mayıs 2025 19:52
715

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri