to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Kara Listede Olması Nedeniyle PUBG Alışverişim Engellendi
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır PUBG Mobile oyununda alışveriş yapmaya çalıştığımda, “telefon hattınız blacklistesinde” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hattımda bu konuyla ilgili olduğunu düşündüğüm herhangi bir kısıtlama, borç veya fatura sorunu bulunmadığı gibi, bugüne kadar da tarafıma böyle bir bilgi iletilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın kara listeye alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve oyun içi alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Turkcell hattımdaki bu kara liste durumunun incelenerek, gerekçesinin tarafıma açıklanmasını ve hattımdaki kara liste kaydının kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
15.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
