to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Icra Tehdidi İçeren SMS'ler Hakkında Şikayet
Yaklaşık bir yıldır, Avukat Çınar Çayırlı adına gönderilen ve eski bir Turkcell hattı ile ilgili icra takibi başlatılacağı, haciz uygulanacağı yönünde tehdit içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, hattın bana ait olduğu iddia ediliyor; ancak e-Devlet üzerinden yaptığım tüm icra dosyası sorgulamalarında adıma kayıtlı herhangi bir icra dosyası bulunmamaktadır.
Ortada resmi bir icra takibi olmadığı halde bu şekilde haciz ve icra tehdidi içeren mesajlarla rahatsız edilmemi, açıkça rahatsızlık olarak görüyorum. Bu mesajları yasal bir icra dosyası varmış gibi atmalarını, hakkımda gerçeğe aykırı bir algı oluşturduklarını ve psikolojik baskı yaptıklarını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafıma bu içerikte hiçbir mesajın artık gönderilmemesini, adıma olmayan bir borç ve icra dosyası üzerinden tehdit ve rahatsızlık niteliğindeki tüm iletişimlerin derhal durdurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibi veya kullanıcısı bayilerimizden, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
İlginiz ve kısa sürede dönüşünüz için teşekkür ederim
