Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu Cide Yenice Köyünde Telefon Ve Mobil İnternet Kapsama Sorunu

66

Kastamonu Cide Yenice köyünde yaklaşık 15 yıldır hem telefonla konuşma hem de mobil internet çekim sorunu yaşıyoruz. Köyün ilçe merkezine yakın olmasına rağmen, ne Turkcell ne de diğer operatörler sağlıklı bir hizmet veremiyor ve bu sorun yıllardır çözülemedi. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ telefonlarımızı çoğu zaman kullanamıyor, mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz.

Televizyonlarda operatörlerin çekim gücü ile ilgili reklamlar aralıksız devam ederken, sahada bu hizmeti alamayan bizler ciddi anlamda mağdur durumdayız. İnsanlar düzenli olarak fatura ödeyip verdikleri paranın karşılığını almak istiyor; ancak ücretini ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz. Köyde yaşayan ve köye gelen pek çok kişi bu durumdan rahatsız ve şikayetçi.

Kastamonu Cide Yenice köyünde tüm operatörlerin kapsama alanı ve altyapı çalışmalarının acilen gözden geçirilerek gerekli yatırımın yapılmasını, ses ve mobil internet hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde sunulmasını talep ediyorum. Yıllardır devam eden bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

3 Temmuz 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Temmuz 12:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Temmuz 10:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hakan
8 Temmuz 13:29

Tarafıma bilgi verildi sorunun ne zaman çözüme kavuşturulacağı belirsiz net bir cevap veren olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuyumcu Köyünde 5 Yıllık Çekim Ve İnternet Eksikliği Çözülmedi

188

Turkcell hattımı Çorum Laçin’e bağlı Kuyumcu köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır köyde ne düzgün telefon görüşmesi...

Kenger Köyü'nde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

612

Aydın ili Efeler ilçesi Kenger Köyü Mahallesi’nde Turkcell hattımızla yıllardır ciddi çekim ve kapsama sorunu yaşıyoruz....

Kenger Köyü'nde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu Yıllardır Çözülmüyor
1 Destek1 Yorum

Turkcell’de Süregelen Şebeke ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

683

Uzun süredir Turkcell hattımla Kastamonu Cide Nosuflar Mahallesi Nosuflar Küme Evleri bölgesinde ciddi internet şebeke s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri